[单选题]常旅客会员乘车积分=票面价格×（）。
A.5
B.6
C.7
D.10

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B.错误

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A.正确
B.错误

[判断题]《铁路常旅客服务办法》第十七条,乘车积分按以下公式计算,其中票面价格以元为单位。乘车积分=票面价格×5
A.正确
B.错误

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B.4
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D.6

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A.2
B.4
C.5
D.6

[单选题]《铁路常旅客服务办法》规定，乘车积分按()公式计算，其中票面价格以元为单位。
A.票面价格
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[单选题]旅客办理退票时，距票面乘车站开车前不足24小时的，按票面价格（）计算退票费。
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%

[单选题]旅客办理退票时，距票面乘车站开车前24小时以上、不足48小时的，按票面价格（）计算退票费。
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%

[单选题]旅客办理退票时，距票面乘车站开车前（）小时以上、不足（）天的按票面价格5%计算退票费。
A.24；8
B.48；8
C.24；15
D.48；15

[多选题]常旅客会员乘车积分漏登,可通过（）提交积分补登申请。
A.网站
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C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心

[多选题]铁路常旅客会员乘车积分漏登，可通过（）提交积分补登申请。
A.网站
B.自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心

[多选题]《铁路常旅客服务办法》中，会员乘车积分漏登,可通过（）提交积分补登申请。
A.网站
B.自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心

[多选题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员乘车积分漏登,可通过（）提交积分补登申请。
A.网站
B.自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心

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