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[简答题]发生车票误售、误购补收票价时,应换发代用票,核收手续费。
[多选题]发生车票误售、误购时,在发站应换发新票。在( )应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。
A.中途站
B.列车
C.原票到站
D.中转站
[判断题]旅客丢失车票,车站应换发新票,列车应换发代用票,均核收手续费。
A.正确
B.错误
[多选题]发生车票误售、误购时,在( )应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。
A.中途站
B.列车
C.原票到站
D.中转站
[简答题]发生车票误售、误购时,在中途站、原票到站或列车内应补收票价时,换发代用票,补收票价差额,核收手续费。
[判断题]发生车票误售、误购,补收票价或退票时均收取手续费或退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]分乘与旅行变更同时发生时,按代用票张数核收手续费。
A.正确
B.错误
[单选题]两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时,按分票的( )核收手续费。
A.数量
B.款额
C.个数
D.张数
[单选题]10名旅客使用一张代用票要求分乘,换发4张代用票时,核收( )手续费。
A.10元
B.5元
C.8元
D.1元
[单选题]20名旅客持用一张代用票,要求办理分乘手续,每张车票10人,每张票核收手续费( )。
A.10元
B.5元
C.1元
D.2元
[单选题]旅客同时提出座变卧铺和越站,办理时使用一张代用票,核收手续费( )。
A.2元
B.4元
C.5元
D.7元