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[判断题]站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、失信行为、处理情况等信息，并由站车工作人员和失信人本人签字。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客在站、车发生意外伤害事故时，站车工作人员应在客运记录中详细记录其购票时所使用的( )、乘车和终到站、( )等信息，事故案卷中应附有( )。
A.身份证件
B.具体席位
C.购票身份证件复印件
D.行程信息提示复印件
[单选题]列车编制失信人客运记录由()签字。
A.站车工作人员和失信人本人
B.列车工作人员和失信人本人
C.车站工作人员和失信人本人
D.失信人本人
[多选题]《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》规定，站车现场采集严重失信行为的证据包括（）。
A.失信人本人书面证明
B.音视频记录
C.2名以上旅客的证人证言
D.客运记录
[多选题]列车遇站车( )时,应编制纸质客运记录,作为旅客到站办理退票的凭证。《关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电〔2016〕2656号)
A.交互系统无信号
B.手持终端故障
C.登记失败
D.查询不到信息
[单选题]客运站车厕所是指客运站车供（ ）使用的厕所（客运职工内部使用的厕所，旅客列车上的发电车、邮政车厕所除外）。《乌鲁木齐铁路局客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》
A.旅客
B.客运职工
C.特殊重点旅客
D.铁路公安
[判断题]旅客在列车上丢失证件的，经站车核验席位使用正常的，开具客运记录交旅客，可以不办理补票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]客运站段要做好对失信人失信行为证据的管理，对电子格式文件和视频应使用单独的存储介质保管，并做好备份，不得随意存放在工作电脑中，防止失信人身份信息、相关证据外泄或遗失。相关证据应保存10年(1分)
A.正确
B.错误
[填空题]“站车无线交互系统终端”电子客运记录内容有:()。
[单选题]各客运站段要建立失信人失信行为相关证据的保管制度，相关证据应保存（ ）。
A.1年
B.3年
C.5年
D.7年
[单选题]实施铁路旅客电子客票后，旅客在车站、列车发生意外伤害事故的，站车工作人员应当在客运记录中记录其居民身份证号码等身份信息，事故案卷中应附有（ ）复印件。
A.居民身份证
B.购票身份证件
C.身份证件
[单选题]站车之间的交接凭证有客运记录、乘车人数通知单、客车给水交接单、（ ）、铁路电报等。
A.特殊重点旅客交接单
B.特殊重点旅客服务交接单
C.重点旅客服务交接单
D.重点旅客交接单
[判断题]《南昌客运段限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理实施细则》规定遇旅客有严重失信行为乘坐铁路旅客列车时,巡乘制的列车列车长应提前联系前方停车站做好交站处理，办好交接手续.
A.正确
B.错误
