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[单选题] 对符合政策的群众诉求消极应付、推诿扯皮,损害党群、干群关系的,情节严重的,给予()处分。
A.警告或者严重警告
B.撤销党内职务或者留党察看
C.严重警告或者撤销党内职务
D.留党察看
[判断题]反对官僚主义，重在解决脱离实际、脱离群众，消极应付、推诿扯皮，作风霸道、迷恋特权等问题。（）
A.正确
B.错误
[单选题]按照《四川省公安厅处理群众信访事项工作规定》，对上级转送和本级接收的群众诉求事项，要在收到诉求的（ ）内，作出移送其他有管辖权部门的告知、移送下级公安机关依法处理的告知或本级受理、复查、复核的意见。
A.5日
B.7日
C.15日
D.30日
[单选题]正确处理新形势下人民内部矛盾，坚持和发展新时代“（ ）”，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，完善信访制度。
A.晋江经验
B.枫桥经验
C.浦东经验
D.大连经验
[单选题]服务诉求管控=1-(客户投诉数+属实诉求升级数+属实漠视侵害群众利益诉求数)/(客户数/1000)-( )×0.1%。
A.市公司认定的典型案例
B.属实红线投诉数
C.投诉管控目标偏差率
D.公司认定的典型案例。
[单选题]要处理好维稳和（ ）的关系，既要解决合理合法诉求、维护群众利益，也要引导群众依法表达诉求、维护社会秩序。
A.法治
B.维权
C.社会
D.经济
[多选题]要处理好（ ）的关系，既要解决合理合法诉求、维护群众利益，也要引导群众依法表达诉求、维护社会秩序。
A.维稳
B.维权
C.社会
D.经济
[简答题]对于群众的无理诉求或公安机关无力解决的问题，要明确态度，明示利害，打消诉求人侥幸心理
对
错
[判断题]历史人物的作用性质取决于他们的思想、行为是否符合社会发展规律，是否符合人民群众的意愿。（ ）
A.正确
B.错误
