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[多选题]《动车组列车服务质量规范》中，动车组列车（ ）物品摆放平稳、牢固、整齐。
A.车门处
B.行李架
C.大件行李存放处
D.通道
[多选题]动车组列车（ ）物品摆放平稳、牢固、整齐。
A.车门处
B.行李架
C.大件行李存放处
D.通道
[单选题]《动车组列车服务质量规范》行李架、大件行李存放处物品摆放平稳、牢固、整齐。锐器、易碎品、杆状物品等放在（）。
A.座（铺）位下面
B.运行前方第一排坐席前
C.大件行李存放处
D.运行后方第一排坐席后
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车行李架、动车组列车大件行李存放处物品摆放平稳、牢固、 。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车行李架、动车组列车大件行李存放处物品摆放平稳、()、整齐。
[单选题]（ ）物品摆放平稳、牢固、整齐。
A.车门处
B.行李架
C.洗脸间
D.通道
[单选题]《列车服务质量规范》中，（ ）物品摆放平稳、牢固、整齐。
A.车门处
B.行李架
C.洗脸间
D.通道
[多选题]《服务质量规范》规定：行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。（ ）、（ ）、杆状物品及重物等放在座（铺）位下面。
A.利器
B.锐器
C.易碎品
D.易裂品
[单选题]行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。（ ）妥善放置，不占用席（铺）位，不堵塞通道。
A.大件包裹
B.大件行李
C.纸箱
D.行包
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定:行李架物品摆放平稳.牢固.整齐。大件行李妥善放置,不占用( ),不堵塞( )。
A.席位.通道
B.铺位.通道
C.席(铺)位.通道
D.席(铺)位.过道
[多选题]《非空调列车服务质量规范》规定行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李妥善放置，不占用席（铺）位，不堵塞通道。（ ）等放在座（铺）位下面。
A.锐器
B.易碎品
C.杆状物品
D.重物
[多选题]行李架、大件行李存放处物品摆放平稳、牢固、整齐。（ ）等放在座（铺）位下面或大件行李存放处。
A.锐器
B.易碎品
C.杆状物品
D.重物
[填空题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车出库时卧具叠放整齐，摆放()，床单、头枕片、座席套、茶几布等铺设平整，干净整洁。
[单选题]特区间或车站，当日第一列动车组列车（含动车组确认列车、试运行动车组列车）开行至当日最后一列动车组列车驶出或终到的时间段，称为（）。《行细》用语说明
A.动车组运行时间
B.该特定区间或车站的动车组运行时段
C.非动车组运行时段
[判断题]特定区间或车站，当日第一列动车组列车（含动车组确认列车、试运行动车组列车）开行至当日最后一列动车组列车驶出或终到的时间段，称为该特定区间或车站的动车组运行时段。《行细》用语说明
A.正确
B.错误
[多选题]动车组办理站车交接的位置：短编组动车组列车在（ ）号车厢之间；重联动车组列车在列车运行方向前组第（ ）号车厢之间；长编组动车组列车在（ ）号车厢之间。
A.4、5
B.6、7
C.7、8
D.8、9
