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[多选题]根据《铁路旅客运输办理细则》,发生线路中断旅客要求退票时,( )不退。
A.卧铺票
B.附加票
C.因违章加收部分
D.已使用至到站的车票
[判断题]制定《铁路旅客运输办理细则》目的是为了规范铁路旅客运输及行李、包裹运送工作。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定:《铁路旅客办理细则》中规定:学生回家后,院校迁移或调整,也可凭( ),发售从家庭所在地到院校新所在地的学生票。
A.学校证明
B.学生减价优待证
C.学校介绍信
D. 学校证明和学生减价优待证
[简答题]铁路旅客运输办理细则中旅客运输组织工作的原则是什么?
[简答题]《铁路旅客运输规程》《铁路旅客运输办理细则》中规定,普通列车的软座票如何发售?
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以解决。
A.正确
B.错误
[简答题]铁路旅客运输办理细则中旅客运输组织工作的主要内容是什么?
[单选题]铁路旅客运输办理细则适用于( )
A.国家铁路
B.与国家铁路办理直通运输业务的地方铁路和合资铁路
C.国家铁路和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路
D.国家铁路、地方铁路、及合资铁路
[简答题]铁路旅客运输办理细则中规定旅客丢失车票后应如何办理?
[判断题]铁路旅客运输办理细则依据中华人民共和国铁路法制定
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》为规范铁路运输企业内部办理( )运送工作制定本细则。
A.旅客
B.行李
C.包裹
D.车票
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定:旅客运输组织要本着旅客至上的原则,坚持( )的服务宗旨,周到热情为旅客服务。
A.全心全意为人民服务
B.人民铁路为人民
C.全心全意为旅客服务