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[单选题] 车站突发大客流时，车站应加强候车组织，充分利用候车能力，做好重点旅客服务工作，必要时可（ ）。
A.停止售票
B.以车代候
C.退票
D.改签
[判断题]当发生大客流时，车站按照客流组织方法和客流控制措施，保证出站、购票、出入闸以及站台上下车客流组织的安全、有序。
A.正确
B.错误
[判断题]车站发生一般级突发大客流时，原则上不
启动预案，站长/值班站长采取相应客流
控制，加强监控，并做好信息上报。 （
A.正确
B.错误
[判断题]车站发生一般级突发大客流时，原则上不启动预案，站长/值班站长采取相应客流控制，加强监控，并做好信息上报。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]地铁运营秩序紊乱时，车站遇大客流时正确的组织办法( )。
A.维护售票处秩序，队尾设人理顺队伍，宣传乘客准备好零钱，为乘客兑换硬币
B.增开售票窗口，加快售票速度
C.及时向站区报告，请求支援，向所辖派出所反映，协助维持秩序
D.采取限流措施
[填空题] 大客流时,车站应坚持（ ）的客流控制原则。
[判断题]各站发生大客流时，要通过 SC、车站 CCTV 对本站客流进行数据及现场监测，并加强各出入口及站外巡查监测。
A.正确
B.错误
[多选题]车站突发大客流时乘降组织。坚持落实“”的原则做好乘降组织和站台秩序维护。
A.先下后上
B.排队上车
C.重点优先
D.兼顾一般
[多选题]地铁运营秩序紊乱，车站遇大客流时正确的组织办法（ ）。
A.A.维护售票处秩序，队尾设人理顺队伍，宣传乘客准备好零钱，为乘客兑换硬币
B.B.增开售票窗口，加快售票速度
C.C.及时向站区报告，请求支援，向所辖派出所反映，协助维持秩序
D.D.采取限流措施
[单选题]车站突发大客流时，充分、合理的利用车站各部位“（）”的候车能力。
A.通道空间
B.空闲空间
C.商业空间
D.弹性空间
