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[多选题]出口收费员应当严格执行收费政策遵守各项规章制度做到“文明收费、优质服务、( )、( )”。
A.应收不免
B.应征不漏
C.应免不收
D.应免不征
[多选题]物业服务收费应当遵循（ ）的原则。
A.公平
B.公开
C.合理
D.费用与服务水平相适应
E.质优价廉
[多选题]物业服务收费应当遵循的原则有( )。
A.与业主承受能力相适应原则
B.合理原则
C.公开原则
D.费用与服务水平相适应原则
E.微利原则
[单选题]物业服务收费应当遵循的原则不包括()。
A.微利原则
B.合理原则
C.公开原则
D.费用与服务水平相适应原则
[多选题]收费公路管理条例规定：收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的（）和（），收费人员应当做到（），（）。
A.业务培训
B.职业道德教育
C.文明礼貌
D.规范服务
[多选题]收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的业务培训和职业道德教育收费人员应当做到（ ）。
A.文明礼貌
B.规范服务
C.站立服务
D.热情服务
[多选题]收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的（ ）和（ ）收费人员应当做到文明礼貌规范服务。
A.业务培训
B.安全生产教育
C.职业道德教育
D.心理健康教育
[单选题]收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的（）和职业道德教育，收费人员应当做到文明礼貌，规范服务。
A.形象培训
B.业务培训
C.普通话培训
D.礼仪培训
[多选题]收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的业务培训和职业道德教育，收费人员应当做到什么？
A.站立服务
B.点头哈腰
C.文明礼貌
D.规范服务
[多选题]收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的（）和（），收费人员应当做到（，）。
A.业务培训
B.职业道德教育
C.文明礼貌
D.规范服务
