更多"[判断题]为了向高价值客户提供更多服务,需要向客户提供一些不需要的'过"的相关试题:
[判断题]在登录邮箱时,用户不需要向服务器提供用户账号和密码。( )
A.正确
B.错误
[判断题]'信e快贷'不需要客户提供任何资料。
A.正确
B.错误
[判断题]沃云为云上客户提供了网络、主机等方面的安全保护。用户在使用沃云的服务时不需要考虑任何安全防护问题,只要专注到自己的业务就可以了。
A.正确
B.错误
[判断题] 窗口人员接到退费申请审批完成信息后,不退费的不需要向客户解释说明。
A.正确
B.错误
[单选题]外来器械厂家不需要向消毒供应中心提供()
A.器械的数量
B.图示指引
C.器械的价格
D.清洗方法
E.包装方法
[判断题]沃云建站产品相关产品图片不需要客户来提供。
A.正确
B.错误
[判断题] 重要客户不需要向供电企业申请配置符合其重要等级要求的供电电源。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范》规定,客户表示不需要地市与其联系,不需要 95598 给其回访,“是否匿名”选择“是”、“是否保密”选择“保密”。(出处:《国家电网有限公司 95598 客户服务业务管理办法》附件 1,国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范)
A.正确
B.错误
[判断题]100%保证金开立银行承兑汇票业务不需要客户提供合同和发票。
A.正确
B.错误
[单选题]受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,询问客户申请意图,向客户提供( ),一次性告知客户需提交的资料清单,业务办理流程,收费项目及标准,监督电话等信息。
A.一次性告知书
B.业扩报装办理告知书
C.电费缴纳协议
[判断题]服务界面是向客户提供服务时与客户直接接触的界面。
A.正确
B.错误
[判断题]受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理告知书,一次性告知客户需提交的资料清单,业务办理流程,收费项目及标准,监督电话等信息。
A.正确
B.错误