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发布时间:2024-01-30 20:13:37

[单选题]按我社银行卡业务规定,以下对银卡持折换卡的业务操作流程描述不正确的是
A.个人业务提交开通业务申请书、证件、存折
B.前台受理并审核资料
C.后台复核资料并进行业务授权
D.前台保留开卡申请书客户联等材料

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[单选题]按我社银行卡业务规定,以下不属于我社银行卡换卡业务主要风险点的是
A.客户填写的业务申请表、挂失申请书等相关资料是否正确
B.客户提交的有效身份证件是否真实、有效,齐全
C.柜员录入的卡号是否正确
D.是否本人办理业务
[单选题]按我社银行卡业务规定,以下对银行卡损坏换卡业务审核的描述不正确的是
A.审核客户填写的业务申请书是否正确
B.审核个人附属卡换卡是否主卡本人持附属卡持有人的有效身份证件办理
C.审核单位卡换卡是否法人代表/负责人持有效身份证件办理、委托代理人办理是否提供授权书,代理人有效身份证件
D.如单位卡变更持卡人换卡是否提交‘借记卡业务申请表(加盖公章)’、持卡人证明书
[多选题]按银行卡业务规定,按我社银行卡业务规定,以下属于个人卡修改密码的业务受理中所要求提交的材料有
A.客户填写的‘特殊业务申请书’
B.客户提交的借记卡
C.客户提交本人有效身份证件及复印件
D.主卡持卡人办理附属卡密码修改,提供主卡本人有效身份证件及复印件
E.属于死亡挂失情况,提交‘继承权证明书’‘死亡证明’及合法继承人的有效身份证件及复印件
[多选题]按我社银行卡业务规定,以下属于银行卡书面挂失业务的主要风险点的有
A.客户提交的有效证件是否真实、有效,齐全
B.单位卡代理办理,是否出具授权书及相关有效身份证件
C.个人卡代理办理,是否出具代理人及持卡人有效身份证件
D.对死亡等特殊情况,需要出具‘死亡证明书’办理挂失
E.未满18周岁的客户是否由监护人陪同办理
[单选题]按我社银行卡业务的规定,以下关于我社银行卡书面挂失规定描述不正确的是
A.书面挂失由持卡人凭有效身份证件办理。
B.代理办理书面挂失,需提供代理人及持卡有效身份证件
C.书面挂失期满两天后可补换新卡。
D.个人附属卡可以由附属卡持卡人或主卡本人持有效身份证件办理。
[单选题]按我社银行卡业务的规定,以下对我社持折换卡业务规定描述不正确的是
A.持折换卡须本人持有效身份证件办理,允许代办。
B.持折换卡的存折凭证状态必须是使用状态
C.持折换卡后,账号不变,但账户的产品属性要随着卡介质的变化而改变。
D.若客户所持某卡产品数量超限,则不允许持折换该卡产品的银行卡。
[单选题]按我社银行卡业务规定,以下对银行卡持卡开户中个人卡开其他产品业务的交易结果处理要求描述正确的是
A.核对业务交易单打印的产品类型,金额,存期是否相符
B.前台经办人员在核对客户信息无误后在业务单上签名确认
C.前台经办人员在核对客户信息无误后在业务单上加盖相关讫章
D.核对客户现金/转账款项是否与存入的金额一致
[单选题]按我社银行卡业务规定,以下不属于银行卡持卡开户中个人卡开其他产品业务的主要风险点的是
A.审核客户提交的有效证件是否真实、有效,齐全
B.柜员录入客户信息、产品类型,金额等内容是否正确
C.开账户过程中是否有断开的情况
D.辨别客户所提交现金的真伪
[单选题]按我社银行卡业务的规定,以下不属于IC卡挂失到期换卡业务的审核要求的是
A.审核是否本人持有效身份证件办理
B.审核业务交易单背面填写的定期产品信息是否正确
C.审核是否原挂失网点
D.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效
[单选题]按我社银行卡业务的规定,以下不属于我社挂失到期换卡交易结果处理要求的是
A.认真审核挂失申请书打印信息是否正确,再将相关资料交后台复核盖业务印章。
B.核对业务交易单打印信息是否相符,核对无误后将业务交易单交客户核对签名,然后加盖相关业务章。
C.对银行卡剪角处理。
D.在挂失登记簿登记客户相关信息,核对无误后交客户核对签名。
[单选题]按我社银行卡业务的规定,以下对我社销换卡、吞卡/折业务交易结果处理的要求描述不正确的是
A.现金分中心(现金中心)应对‘上缴明细表’进行专夹保管
B.办理登记簿‘退还’时,柜员核对打印的业务交易单信息后,交客户签名确认
C.办理登记簿‘退还’时,柜员应保留客户银行卡
D.上缴的‘上缴明细表’需要加盖上缴机构(网点、营业部)签章
[单选题]按我社银行卡业务的规定,以下对办理个人损坏换卡业务受理要求描述不正确的是
A.指引客户填写‘借记卡业务申请表’,客户填写的申请书内容不得涂改。
B.客户提交银行卡。
C.客户提交有效身份证件。
D.主卡持卡人办理,提供主卡本人有效身份证件。

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