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[多选题]对持 CPC 卡客户同时满足以下条件的系统按卡内金额提示收费员收取通行费否则按实际车型通过后台系统获取通行费:( )。
A.卡内各省省界路径信息和计费信息完整
B.计费金额不低于入出口可达路径最小费额且不超过 1.5 倍
C.车辆行驶里程不低于 1000 公里
D.入口时间不超出当前时间 7 个自然日
[多选题]同时满足以下哪些条件，系统按卡内金额提示收费员收取通行费？ ( )
A.卡内各省省界路径信息和计费信息完整；
B.卡内通行省份数量记录需大于1
C.计费金额不低于入出口可达路径最小费额且不超过2倍
D.计费金额不低于入出口可达路径最小费额且不超过1.5倍
E. 入口时间不超出当前时间7个自然日
[单选题]收费员每日收费结束后，收费员应清点收取( )，与营销业务系统内收费笔数、金额进行核对，若二者不符，应及时查找原因，进行差错处理，确认相符无误后，在营销系统中进行结账处理(包括自助缴费终端)，同时填写现金银行进账单。
A.现金、票据
B.现金、承兑汇票
C.现金、发票
D.支票、收据
[单选题]公路收费员在做好收费、发卡工作的同时，还要经常性对车道主要设备进行( )， 以保
证 设备外观清洁和运行良好。
A.防水测试
B.清洁保养
C.共放电测试
D.寿命测试
[单选题]稽查监控分中心对各站的收费员进行实时监控,发现收费站.收费员违规行为,按照( )的程序进行处理,如收费员仍不能及时改正,通知收费站管理人员。
A.纠正-训斥-记录
B.记录-提醒-扣分
C.纠正-提醒-扣分
D.纠正-提醒-记录
[单选题]供电企业收费员每日收费结束后，必须生成电费实收日报。下列关于收费员根据日报所做工作说法错误的是（ ）。
A.根据日报按资金种别进行现金、支票等的对账
B.将现金与支票当日及时存入指定账户
C.将当日所收现金、支票与电费送存人员进行资金交接、签字手续
D.对当日发票存根、实收日报、银行回单进行核对，数据一致后，一一对应按收费人员姓名每月进行一次装订
[单选题]公路收费员在做好收费.发卡工作的同时,还要经常性对车道主要设备进行( ),以保证设备外观清洁和运行良好。
A.防水测试
B.清洁保养
C.共放电测试
D.寿命测试
[单选题]监控分中心对各站的收费员进行实时监控，发现收费站、收费员违规行为，按照( )的程序
进行处理，如收费员仍不能及时改正，通知收费站综合管理员。
A.纠正-训斥-记录
B.记录-提醒-扣分
C.纠正-提醒-扣分
D.纠正-提醒-记录
[单选题]稽查监控分中心对各站的收费员进行实时监控，发现收费站、收费员违规行为，按照( )
的程序进行处理。
A.纠正-训斥-记录
B.记录-提醒-扣分
C.纠正-提醒-扣分
D.纠正-提醒-记录
[判断题]白金卡客户与钻石卡客户合称农银财富客户。
A.正确
B.错误
[单选题]收费员交款时，票据员要认真核查收费员( )的票据，防止不按顺序号售票和丢失票据。
A.作废
B.售出
C.重打
D.未售出
[单选题]收费亭正面玻璃窗应保证收费人员的( )侧面应方便收费员收费操作
A.视线良好
B.人身安全
C. 岗位形象
D.不被 日晒
[单选题]( )是为了方便收费员找赎,由路段公司提供给收费员的专用现金。
A.路票
B.纸卡
C.工号
D.备用金
[单选题] ( )是为了方便收费员找零， 由路段公司提供给收费员的专用现金。
A.路票
B.纸卡
C.工号
D.备用金
[多选题]案例描述:
有一辆车在某收费站出口交费时,交给了收费员一张 100 元面额的钞票,收费员经鉴别后认为是假币,但车主坚持说是真币不予更换。该车道后面排队交费的车辆逐渐增多,在处理过程中,车 主的态度很差,收费员也很生气,毫不留情地对车主进行了指责。于是车主拨打了投诉电话,对该收费员的服务态度进行了投诉。
(1-)在该车处理过程中,收费员的处理( )。
A.存在不足
B.完全正确
C.可以更好
D.有理有据
[单选题]收费员每日收费结账完成后，由( )在每日收费结账单或电力收费日报签字确认。
A.收费员、分局账务员
B.账务员、营业厅负责人
C.收费员、营业厅负责人
D.解款人、分局账务员
