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[判断题]出租汽车驾驶员因特殊情况不能完成载客服务的一律视为拒载或甩客。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《湖北省出租汽车客运办法》规定,出租汽车驾驶员载客途中可以随时终止服务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《湖北省出租汽车客运办法)规定,出租汽车驾驶员载客途中未经( )同意不得另载他人。
A.驾驶员
B.乘客
C.路人
D.管理者
[判断题]根据《湖北省出租汽车客运办法》规定,出租汽车驾驶员载客途中未经乘客同意可以另载他人。( )
A.正确
B.错误
[单选题]根据《湖北省出租汽车客运办法》规定,出租汽车驾驶员不得( ),载客途中无正当理由不得终止服务,未经乘客同意不得另载他人。
A.巡游揽客
B.合理路线行驶
C.故意绕道行驶
D.站点候客
[单选题]出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当( )。
A.协助乘客换乘,免收或减收车费
B.按起步价收取车费
C.按计程计价设备显示金额收费
D.请乘客在车内等候,等待救援维修
[单选题]出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是( )。
A.拒载
B.宰客
C.倒客
D.甩客
[单选题]出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应( )。
A.拒绝
B.尽量配合
C.跟踪乘客
D.收取小费
[单选题]出租汽车驾驶员在载客运营过程中,应当根据( )使用空调。
A.经营者要求
B.管理部门要求
C.乘客需求
D.自己需求
[判断题]出租汽车驾驶员运营期间应按规定着装。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经( )同意,不得另载他人。
A.企业
B.乘客
C.执法人员
D.管理人员
[单选题]出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行
为属于()。
A.甩客
B.倒客
C.故意绕道行驶
D.拒载
[判断题]出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在载客运营过程中,对使用车内音响设备的做法是( )。
A.按运营需求听取交通广播
B.按乘客要求使用
C.尽量不使用
D.按自己兴趣收听节目
[判断题]出租汽车驾驶员应该对出租汽车做好日常安全检视的工作,如有故障应及时送修,避免在运营途中出现问题,既影响安全又影响运营收人。
A.正确
B.错误
[单选题]《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员( ),提升出租汽车服务水平。
A.诚信体系
B.运营体制
C.准入机制
D.职业保障
[判断题]出租汽车驾驶员在交班途中,可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向,以确定是否载客,不耽误交班。
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对( )的乘客要提高警惕。
A.热情
B.沉默寡言
C.好奇
D.诡秘不安