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[单选题]补款金额明显异常或车站确认该短款是由已确认的设备问题造成的，可待现金审核人员审核后，按照实际短款金额下发（）。
A.《补交短款通知书》
B.《补短款通知书》
C.《补款通知书》
D.《缴款通知书》
[判断题]若现金解款单填记金额与银行实点金额相同，车站应解行金额大于现金解款单填记金额为长款，应解行金额小于现金解款单填记金额为短款。
A.正确
B.错误
[判断题]BOM差额指客服中心岗每个岗位实收金额与应收金额的差异，实收金额大于应收金额为短款，实收金额小于应收金额为长款
A.正确
B.错误
[单选题]对《补款通知》数据有异议的，短款站务员联系清分中心清分清算组，可在收到《补款通知》（）内（如遇节假日可顺延）到清分中心查询。
A.A、3个工作日
B.B、5个工作日
C.C、3日
D.D、5日
[判断题]遗失测试票，按整套票卡售卖金额进行补款。
A.正确
B.错误
[单选题]若因业务经办人员操作原因导致“错账控制”交易金额小于实际短款金额，则（ ）。
A.再次发起错账控制
B.履行相关手续后由开户行社协助控制其余短款
C.由省清算中心控制
D.无法进行补救
[多选题]车站补短款时不需单独填写现金解款单，在当日车站客运营收日报备注栏注明所补（ ），随当日票款收入一并解行。
A.短款金额
B.短款日期
C.短款人姓名
D.短款人工号
[判断题]遗失未过期的预赋值单程票按照票卡的成本费加该票赋值金额进行补款。
A.正确
B.错误
[单选题]遗失（ ）按照票卡的成本费3元加该票赋值金额进行补款。
A.轨道交通专用储值类票卡（含计次票）
B.已过期的预赋值单程票
C.未过期的预赋值单程票
D.编码单程票
[单选题](100341)《铁路旅客运输管理规则》规定,车站站房的前后须有明显的车站站名标志,每座站台上应设置
( )站名牌。(1.0分)
A.1块
B.2块
C.3块
D.4块
[判断题]遗失未过期的预赋值单程票按照票卡的成本费3元加该票赋值金额进行补款。
A.正确
B.错误
[判断题]遗失营销类票卡（含遗失套票中任一张票卡，按整套票卡售卖金额进行补款。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，车站站房的前后须有明显的车站站名标志，每座站台上应设置()站名牌。
A.1块
B. 2块
C. 3块
D. 4块
[单选题]车站处理售票员长短款的原则为（）。
A.长款拿出、短款补齐
B.长款自得、短款补齐
C.长款上交、短款填平
D.长款上交、短款补齐
[判断题]原则上所有短款均需当场补齐，客运值班员在系统内按照实际补交金额对售票员进行现场补短款操作。
A.正确
B.错误
