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[判断题]质量方针应与组织总方针相一致并为制定质量目标提供框架。()
[判断题]班组建立质量保证子体系时,必须要制定班组的质量计划、质量方针和质量目标。
[判断题]质量管理体系是为实现质量方针和质量目标而建立的管理工作系统。()
[判断题]ISO9001:2000《质量管理体系要求》规定,质量方针和质量目标应当形成文件。
[判断题]企业应当在最高管理者直接领导下,制定质量方针和质量目标。
[判断题]质量管理是确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动()
[填空题]质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常除制定质量方针和质量目标外,还需进行_______、_______、_______和_______。
[单项选择]质量方针目标的展开常采用()
A. 因果分析图
B. 系统图
C. 关联图
D. 亲和图
[多项选择]在确定质量方针,制订质量目标时,下列做法正确的是( )
A. 应充分体现对患者和临床的承诺
B. 应与医院的总体方针政策协调一致
C. 应与社会及患者对医疗市场的需求协调发展
D. 确保各级检验人员都能理解和坚持执行,包括学习和进修人员
E. 各类临床实验室的目标是相同的
[单项选择]在确定质量方针,制订质量目标时,下列哪种做法是错误的( )
A. 应充分体现对患者和临床的承诺
B. 应与医院的总体方针政策协调一致
C. 应与社会及患者对医疗市场的需求协调发展
D. 确保各级检验人员都能理解和坚持执行,包括学习和进修人员
E. 各类临床实验室的目标是相同的
[单项选择]用于评价对质量管理体系要求的符合性及满足质量方针和目标方面的有效性的是属于质量管理体系的( )。
A. 过程评价
B. 审核
C. 自我评价
D. 评审
[单项选择]( )包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要,包括质量方针、目标变更的需要。
A. 管理评审
B. 内部审核
C. 外部审核
D. 多方审核
[多项选择]产量体系是实施质量方针和目标的管理系统,是组织经营管理体系的核心部分,质量体系中包括( )。
A. 质量控制
B. 质量目标
C. 组织结构
D. 资源
E. 质量保证
[判断题]质量方针应体现(组织目标以及顾客的期望和需求。
[单项选择]组织的内部沟通必须包括质量管理体系()的沟通,以便沟通质量方针、目标、要求及完成情况等信息,这些信息的沟通有助于质量管理体系的有效运行和持续改进。
A. 完整性
B. 适应性
C. 充分性
D. 有效性