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[多选题]下面哪项属于结构化的网络故障排除流程的子流程或阶段?
A.对比配置
B.报告故障
C.原因列表
D.逐一排查
[单选题]下列哪项属于结构化的网络故障排除流程中的原因列表阶段?
A.逐一排查
B.信息过滤
C.临时环境搭建
D.排障评估
[多选题]下列哪项属于结构化的网络故障排除流程的了流程或阶段?(多选)
A.对比配置
B.报告故障
C.原因列表
D.逐一排查
[多选题]下面哪些步骤或措施属于结构化的网络故障排除流程中的逐一排查阶段?
A.应急预案
B.临时环境搭建
C.回退准备
D.信息过滤
[多选题]下面哪些步骤或措施属于结构化的网络故障排除流程中的逐一排查阶段。(多选)
A.应急预案
B.回退准备
C.临时环境搭建
D.信息过滤
[多选题]在结构化的网络故障排除流程中,下面哪些阶段需要将故障情况上报或通告给其他部门?
A.确认故障
B.原因列表
C.收集信息
D.排障评估
[多选题]在结构化的网络故障排除流程中,下面哪些阶段需要将故障情况上报或通告给其他部门?(多选)
A.确认故障
B.收集信息
C.原因列表
D.排障评估
[单选题]关于结构化的网络故障排除流程中的确认故障阶段的描述,正确的是?
A.应关注如何更好的解决故障,而不论该故障是否属于自己的负责范围。
B.应重视用户的意见,以用户的判断为依据来判断故障问题。
C.应使影响最小化,尽量不让其他人知道网络出现了故障。
D.应确认排障工作是否属于自己的负责范围。
[单选题]关于结构化的网络故障排除流程中的确认故障阶段的描述,正确的是哪-项?
A.应重视用户的意见,以用户的判断为依据来判断故障问题
B.应关注如何更好的解决故障,而不论该故障是否属于自己的负责范围
C.应使影响最小化,尽量不让其他人知道网络出现了故障
D.应确认排障工作是否属于自己的负责范围
[判断题]在结构化的网络故障排除流程中判断分析阶段, 只要通过对故障信息、维护信息、交更信息进行汇总, 就能得到导致网络故障的原因列表。
A.正确
B.错误
[判断题]在结构化的网络故障排除流程中的判断分析阶段,只要通过对故障信息.维护信 息, 变更信息进行汇总,就能得到导致网络故障的原因列表。
A.正确
B.错误