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[判断题]出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客要求不使用计价器,而与驾驶员协商租价的,出租汽车驾驶员
婉言拒绝不属于拒载。。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员婉言拒绝无成年人带领的儿童不属于拒载。
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员婉言拒绝无成年人带领的儿童乘车,不属于拒载。+
A.正确
B.错误
[判断题]出租车驾驶员运营过程中不允许同乘客谈论民族禁忌。
A.正确
B.错误
[单选题]网约车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于 ( )。
A. 服务禁忌
B. 宰客
C. 粗暴待客
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员( )。
A.可让乘客下车
B.应按新F1的地重新选择合理路线
C.可加收:乍费
D.将乘客宜接送达原n的地
[判断题]网约车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒
绝。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等 设备,不得无故拒绝。( )
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中根据乘客需求使用普通话、 地方方言、外语，属于（ ）要求。
A.A.服务标志
B.B.服务仪容
C.C.车容车貌
D.D.服务用语 和言行举止
[判断题]网约车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐 等项目.( )
A.正确
B.错误
[单选题]出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽 车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应当(
A.拒绝
B.尽量配合
C.跟踪乘客
D.收取小费
[单选题]出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应（ ）.
A.A.根据自己 的心情好坏回 答
B.B.及时回答， 不必顾及内容 真实性
C.C.对自己不 清楚的问题不 予理会
D.D.主动、耐 心、如实回答 或解释
