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发布时间:2023-11-23 05:27:01

[单选题]自助设备使用效能的计算方式为:( )
A.自助设备使用效能=(电子银行渠道业务笔数+现金类、非现金类自助设备业务笔数)/(全量柜面业务笔数+电子银行渠道业务笔数+现金类、非现金类自助终端业务笔数)*100%。自助设备使用效能=自助设备业务笔数/网点柜面业务总笔数
B.自助设备使用效能=网点柜面业务笔数/(网点柜面业务总笔数+自助设备业务笔数)
C.自助设备使用效能=自助设备业务笔数/(网点柜面业务总笔数-自助设备业务笔数)

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[多选题] "现金类自助设备使用年限为( )年、非现金类自助设备使用年限为( )年,以设备启用日期为起始日。
A..八
B..五
C..手机银行
D..电视银行"
[单选题]营业机构发现自助设备长款,使用"5238自助设备差错调整"交易进行”自助设备长款挂账“处理,系统自动将长款资金记入( )。
A.待处理自助设备长款200485户
B.待处理流动资产损益101183户
C.银联卡其他应收款100440户
D.银联卡应付款项200544户
[判断题]在自助设备使用过程中,发现任何异常状况,一定要注意及时拨打自助设备上粘贴的银行联系电话反映。( )
A.正确
B.错误
[判断题]银行自助设备应采用“一米线”、挡板、银行自助设备防护舱等方式为客户提供相对独立的客户操作区。
A.正确
B.错误
[多选题]自助设备包括()自助设备和()自助设备。
A.现金类
B.存款
C.取款
D.非现金类
[多选题]自助设备使用的钞币应( ) 。
A.规定面额
B.机械清分
C.符合人民银行的流通标准
D.严禁放入假钞和残钞
[单选题]()是指计算机硬件设备的安全防范,包括计算机、UPS电源、网络通讯设备、自助设备、发电机、消防、专用空调等硬件设备的安全。
A.实体安全
B.运行操作安全
C.数据安全
D.环境安全
[单选题]对公综合自助设备支持的登录方式有哪些?
A.A.单位结算卡
B.B.身份证
C.C.手机扫描
D.D.以上均可
[多选题]在行式自助设备可以采用_方式进行加配钞。
A.补充加钞
B.整体换箱
C.整体换钞
D.随机换钞
[单选题]要做好自助设备的清洁与保养工作,保持设备外观整洁,如自助设备脏乱,每次对本单位自助设备管理员每人罚款()元。
A.20
B.30
C.50
D.100
[单选题]离行式自助设备遇设备故障后,管理支行在接到通知后()内对故障自助设备进行巡检,支行自助设备管理员确实无法维修、维护时,张贴暂停服务标识,并及时向上级零售银行部报备反馈
A. 1小时
B.30分钟
C.2小时
D. 24小时
[单选题]自助设备取现交易长款,营业机构核实交易信息后,使用"5238自助设备差错调整"交易首先选择( ),其次选择( )。
A.自助设备长款挂账,自助设备长款处理
B.自助设备长款处理,自助设备长款挂账
C.自助设备长款处理,差错调整申请
D.差错调整申请,自助设备长款处理
[判断题]营业网点自助设备管理员主要负责自助设备运行安全,应每日对自助设备进行巡检至少2次
A.正确
B.错误
[判断题]营业网点自助设备管理员主要负责自助设备运行安全,应每日对自助设备进行巡检至少3次
A.正确
B.错误
[判断题]营业网点自助设备管理员主要负责自助设备运行安全,应每日对自助设备进行巡检至少1次
A.正确
B.错误
[判断题]网点自助设备管理员应掌握必要的自助设备维护技能,能独立完成自助设备日常维护工作。
A.正确
B.错误

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