更多"[单选题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：客户是指已经与供电"的相关试题:
[单选题]《供用电合同管理办法》规定，供用电合同是供电人向用电人供电，用电人(____)的合同。
A. 支付电费
B. 逃避缴费
C. 依法纳税
D. 要求维修
[判断题] 为了维护正常的供用电秩序,保护供用电双方合法权益,供电企业和用电客户应当在正式供电后,根据客户用电需求和供电企业的供电能力以及办理用户申请时双方已认可或协商一致的相关文件,签订供用电合同。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定，供电营业厅是供电企业为客户办理用电业务需要而设置的固定的服务场所。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]供用电合同中供用电方式是指供电企业向用电申请人提供（）
A.电源点
B.电压等级
C.电源数量
D.回路数量
[单选题]1.96. 第1题
根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》，供电营业厅是供电企业为客户办理（）需要而设置的固定或
流动的服务场所。
A.抢修
B.用电业务
C.装表接电
D.投诉
[单选题]根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》，供电营业厅是供电企业为客户办理（）需要而设置的固定或 流动的服务场所。
A.抢修
B.用电业务
C.装表接电
D.投诉
[多选题]
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：供电服务包括(____)。
A. 供电产品提供
B. 供电可靠性
C. 供电客户服务
D. 供电服务品质
[判断题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定：电子渠道应为客户提供24小时不间断自助服务。
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》，供电营业厅的功能分区包括( )
A.业务办理、收费区
B.客户自助区
C.业务待办区
D.展示区
[多选题]供用电合同中供用电方式，是指供电企业向用电申请人提供的( )。
A.电源点
B.回路数量
C. 电源数量
D.电压等级
[单选题]
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：故障抢修应提供7×8小时不间断服务。
A. 对
B. 错
[多选题]
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：到客户现场服务前，有必要且有条件的，应与客户预约时间，讲明(____)，请客户予以配合。
A. 工作内容
B. 工作人员
C. 工作地点
D. 联系电话
[多选题]33005】供用电合同中供电方式是指供电企业向用电申请人提供 ( )
A.电源点
B. 电压等级
C.电源数量
D. 回路数量
