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[简答题]供电企业对什么样的欠费用户可以停止供电。欠费停电处理应注意什么？
[多选题]供电企业对什么样的欠费用户可以停止供电（ ）。
A.逾期之日起计算超过30天
B.经催缴仍不交付电费的用户
C.已经提供担保仍不交电费的
D.欠交电费违约金没有按期缴纳的
[多选题]客户反映供电公司在欠费停复电过程中停错电、未按照《供电营业规则》要求实施欠费停电、以及在客户交
纳电费后未按照公司承诺在24小时内恢复送电，应归为营业投诉。包含下列哪些行为：()。
A.欠费停电前未按规定通知客户
B.有客户A与B，A欠费，但供电公司在停电时错将客户B停电
C.有客户A欠费被停电，客户A在被停电后立即交纳了电费，但供电公司未在24小时内给客户恢复供电
D.客户内部故障通电
[单选题]供电企业需对客户停止供电时，应将停电的客户、原因、（ ）报本单位负责人批准。
A.原因
B.欠费金额
C.时间
D.地点
[单选题].本小题 1 分
《供电营业规则》规定，除居民客户的其他客户：当年欠费部分，每日按欠费总额的(____)计算。
A. 1/1000
B. 2/1000
C. 3/1000
D. 5/1000
[多选题]供电企业需对客户停止供电时，需按( )程序办理停电手续。
A.应将停电的客户名称、原因、时间报本单位负责人批准
B.在停电前3-7天内，将停电通知书送达客户
C.在停电前30min，将停电时间再通知客户一次，方可在通知规定时间实施停电
D.在停电前40min，将停电时间再通知客户一次，方可在通知规定时间实施停电
E.对重要客户的停电，应将停电通知书报送同级电力管理部门
[单选题]供电企业需对客户停止供电时，下列不属于规定程序办理的是( )。
A.因供电设施临时检修需要停止供电时，应当提前7天通知重要客户或进行公告
B.遇不可抗力、紧急避险和确有窃电行为情况，不经批准即可中止供电，但事后应报告本单位负责人
C.因供电设施计划检修需要停电时，应提前七天通知客户或进行公告
D.在停电前30分钟，将停电时间通知客户一次，方可在通知规定时间实施电
[多选题]客户停止供电分为()种情况。
A.计划检修停电
B.设备故障停电
C.欠费停电
D.客户违法、违规、违约用电，供电企业在办理相关手续后，依法依规停止客户供电
[单选题]引发停电或限电的原因消除后，根据《供电营业规则》的要求，因为欠费停电的客户在交清欠费后，供电企业应在( )内恢复供电。
A.12小时
B.24小时
C.一个工作日
D.三天
[单选题]某电力客户2001年12月欠供电企业电费2万元，于2002年3月结清欠费，向该客户收取电费违约金时，每日应按( )标准计算(假设该客户电费缴费截止日为当月底)。
A.千分之一
B.千分之三
C.千分之二
D.百分之一
[单选题]停电持续时间是指供电系统由停止对用户供电到恢复供电的时间段，以（）表示。
A.分钟
B.小时
C.天
D.min
[单选题]供电企业需对客户非因故停止供电时，在停电前( )分钟，将停电时间再通知客户一次，方可在通知规定时间实施停电。
A.15
B.30
C.45
D.60
[判断题]《中国南方电网公司供电服务承诺》要求：欠费停电的客户缴清电费后，次日复电。
A.正确
B.错误
[单选题]《中国南方电网公司供电服务承诺》要求，欠费停电的客户缴清电费后，( )内复电。
A.当天
B. 12小时
C.4小时
D.24小时
[判断题]客户欠费按期限一般可分为本月欠费、本年往月累计欠费、本年累计欠费。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题 Jd5A1269
438456供电企业需对客户非因故停止供电时，在停电前（）分钟，将停电时间再通知客户一次，方可在通知规定时间实施停电。
A.15
B.30
C.45
D.60
[单选题] 第52题
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按变压器容量计收基本电费的客户,因欠费被停电也没到供电企业办理手续时,其基本电费( )。
A.停电期间不收
B.停电期间收一半
C.停电期间不扣减
D.不确定
[判断题]《供电营业规则》规定，居民客户每日按欠费总额的千分之一计算，电费违约金收取总额按日累加计收，总
额不足１元者按１元收取。
A.正确
B.错误
[判断题]对欠费客户严格按标准收取电费违约金，任何单位和个人不能减免客户电费违约金。
A.正确
B.错误
