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发布时间:2023-10-02 14:52:36

[多选题]代维质量考核内控的内容包含
A.规章制度和工作流程是否完善
B.有无内部质量检查机制
C.有无隐患事项上报机制,对日常巡检中发现的隐患问题是否及时上报和整改及跟踪
D.每月是否召开代维质量分析会议

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[多选题]代维考核中的质量内控机制包含
A.规章制度和工作流程是否完善,各级维护驻点制度流程是否上墙;
B.有无内部质量检查机制;
C.有无隐患事项上报机制,对日常巡检中发现的隐患问题是否及时上报和整改及跟踪;
D.每月是否召开代维质量分析会议
[单选题]代维考核的对象为参与各省代维工作的所有代维单位,代维考核是对代维单位服务质量的xx
A.审查
B.考核
C.审核
[单选题]第二条 代维考核的对象为参与各省代维工作的所有代维单位,代维考核是对xxx单位服务质量的监督和审查
A.代维
B.所有
C.部分
[多选题]代维的质量指标包含哪些指标?
A.工单处理及时率
B.资源数据准确度
C.工单合格率
D.小区完好率
[多选题]质量内控机制包含项目有
A.代维单位内部定期开展内部质量检查
B.代维单位内部做好考核
C.代维单位内部检查中发现问题的及时整改
[判断题]质量内控机制:代维单位应建立完善的规章制度和工作流程,各级维护驻点制度流程上墙。需建立内部质量检查机制
A.正确
B.错误
[多选题]月度区域考核中对代维项目经理履职的考核内容包含
A.组织本单位一线代维人员开展故障处理、巡检、发电、上站配合、通信保障等现场维护工作
B.配合地市监控中心对各项作业任务进行过程管控
C.接收一线代维人员的问题或故障升级,协助区域经理进行内外部协调
[多选题]代维项目经理履职考核内容包含
A.组织本单位一线代维人员开展故障处理、巡检、发电、上站配合、通信保障等现场维护工作;
B.配合地市监控中心对各项作业任务进行过程管控
C.接收一线代维人员的问题或故障升级
D.协助区域经理进行内外部协调
[多选题]集团绩效考核内容的“核心胜任力”考核项包含哪些内容?
A.“三有”价值观
B.客户导向
C.自我驱动
D.沟通能力
E.发展潜力
[单选题]中国移动网络代维质量规范规定,尾纤绑扎整齐,无过紧现象,尾纤盘放最小弯曲半径应不小于( )倍的尾纤外径
A.10
B.15
C.20
D.30
[单选题]中国移动网络代维质量规范规定,管道光缆路由维护每半年检查( )次管孔进行1次管道试通,每年进行至少2次进行井内积水、杂物的清理工作
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]代维质量规范中规定,交维验收合格后,工程施工方和移动分公司管理方应在几个工作日内将与项目相关的正确完整的资料提供给代维方
A.1
B.2
C.3
D.4

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