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[填空题]上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知(客管函〔2016〕129号)规定,旅客要求提前乘车时,必须办理<--NRC-->手续。
[填空题]上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知(客管函〔2016〕129号)规定,旅客持已办理过补签手续的原票再次乘车时,到补系统将提示“<--NRC-->”。
[判断题]《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》(客管函〔2016〕129号)规定,旅客持已办理过补签手续的原票再次乘车时,站车无线交互系统和到补系统将会提示“该车票已经补签”。
A.正确
B.错误
[判断题]上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知(客管函〔2016〕129号)规定,到站发现提前乘车旅客时,为旅客办理补签手续,按规定核收手续费。
A.正确
B.错误
[简答题]上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知(客管函〔2016〕129号)规定,车站遇有旅客要求提前乘车时,应如何处理?到站发现提前乘车旅客时,应如何处理?
[填空题]上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知(客管函〔2016〕129号)规定,列车遇有旅客提前乘车时,应使用站车无线交互系统中的<--NRC-->功能进行操作。
[判断题]上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知(客管函〔2016〕129号)规定,列车为旅客办理补签手续后,应对原票进行加剪或进行标记。
A.正确
B.错误
[判断题]上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知(客管函〔2016〕129号)规定,因特殊情况,且来不及办理改签时,经车站工作人员同意,准其提前乘车的,车站工作人员应同时通知列车工作人员。
A.正确
B.错误
[单选题]《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》(客管函〔2016〕129号)规定,到站发现提前乘车旅客时,客运员()。
A.使用到补系统办理补签手续,核收手续费,原票必须加剪处理。
B.使用到补系统办理补签手续,不收手续费,原票必须加剪处理。
C.按规定办理补票手续,核收手续费。
D.按规定办理补票手续,并加收50%票款。
[单选题]《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》(客管函〔2016〕129号)规定,列车遇有旅客提前乘车时,应使用站车无线交互系统中的( )功能进行操作。
A.补签
B.改签
C.退票
D.变更