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[多选题]各级行及员工应对业务过程中知悉的客户信息予以保密,不得以任何形式进行______行为。
A.出售客户信息
B.未经客户许可在业务宣传、接受采访等活动中公开客户信息
C.向行内无关人员或行外人员泄露客户信息
D.向其他员工窥探、打听非本人工作职责范围内的客户信息
[判断题]各级行在网点设备服务过程中须按照相关规定与客户签订服务协议,明确双方的权利与义务,向客户充分揭示办理业务可能面临的风险、本行已经采取的风险控制措施和客户应采取的风险控制措施,以及相关风险的责任承担。
A.正确
B.错误
[多选题]业务部门应对业务信息系统建立客户信息分级管理机制,通过技术防控措施实现系统控制,包括但不限于以下内容( )。
A.分操作用户性质,包括但不限于管理员用户、数据录入用户、数据查询用户等。操作用户应专人专用、不得兼任,并科学设置、妥善保管、定期更新用户密码
B.区分用户操作方式,包括但不限于录入、加工、修改、查询、下载、打印等
C.区分信息使用用途,包括内部使用和对外提供两大类别,并根据具体用途明确信息使用的安全保护要求
D.涉及客户信息的操作行为应实现系统留痕控制,并可以通过操作日志查询操作记录
[判断题]省联社各部门与各级行社各部门均可将日常业务操作过程中发现的数据质量问题提交数据治理办公室受理。
A.正确
B.错误
[判断题]客户申请开办电子商业汇票业务,客户部门应对客户名称、账号、组织机构代码和业务主体类别等基本信息的真实性进行审核,并依据相关规定,与客户签订电子商业汇票服务协议,明确双方的权利和义务。
A.正确
B.错误
[单选题]员工对于在业务中知悉的一切 都要予以保密,不得向亲属、朋友、媒体或任何其他人透露,也不得利用 谋取个人利益。
A.客户收入情况
B.客户年龄
C.客户信息资料
D.客户性别