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[多选题]各高速公路营运管理单位要加强收费人员( )，确保熟悉我省高速公路( )，熟练运用
各项业务规程和( )，耐心解答驾驶员或车主的问题，迅速( )
A.教育培训
B.收费政策
C.系统操作
D.处理相关特情
[单选题]各省(区.市)涉及新增.取消收费公路经营管理单位,或收费公路经营管理单位变更单位名 称.纳税人识别号.开户行.开户行账号.主管税局.主管税局机构编码时,应早于变更内容生效前( )个自然日向部联网中心备案,并配合完成收费公路通行费增值税发票开具相关涉税工作。
A.3
B.5
C.30
D.60
[单选题]收费公路经营管理单位应确保 ETC 车辆入口交易成功,如交易异常,应通过( )等设备辅助完成。
A.绿通手机
B.便携机
C.手持终端机
D.相机
[多选题]以下属于省联网收费营运管理平台的有:( )
A.存储设备
B.稽查管理子系统
C.卡片管理子系统
D.报表管理子系统
[判断题]施工人员无需接受施工区域管理单位工作人员的监督管理。
A.正确
B.错误
[多选题]部联网中心、省级稽核管理单位、收费公路经营管理单位、发行服务机构等单位均可将通过 ( )方式发现的因客户原因少交、未交、拒交通行费车辆加入追缴黑名单。
A.数据筛查
B.现场排查
C.跨省协查
D.事后稽查
E.分析稽核
[单选题]高速公路营运管理部门及其工作人员不得有下列行为( )。
A.违反收费标准收费
B.在车辆通行费标准之外加收或者代收其他费用
C.强行提供商业性服务
D.以上都对
[多选题]联网中心.省级稽核管理单位.收费公路经营管理单位.发行服务机构等单位均可通过哪几种方式发现并将因客户原因少交.未交.拒交通行费的车辆加入追缴名单( )。
A.数据筛查
B.现场排查
C.跨省协查
D.图像排查
[多选题]联网中心、省级稽核管理单位、收费公路经营管理单位、发行服务机构等单位均可通过哪几 种方式发现并将因客户原因少交、未交、拒交通行费的车辆加入追缴名单( )。
A.数据筛查
B.现场排查
C.跨省协查
D.图像排查
[多选题]收费公路经营管理者应当加强对收费站工作人员的业务培训和职业道德教育收费人员应当做到 ( ) 。
A.文明礼貌
B.规范服务
C.站立服务
D.热情服务
[单选题] ( )主要是为高速公路营运管理及监控与收费系统运行时提供必要的话音业务及数据、 图 像信息传输通道，是高速公路管理系统的中枢神经？
A.通信系统
B.收费系统
C.监控系统
D.隧道监控系统
E.道路监控系统
[单选题]省级稽核管理单位.收费公路经营管理单位.发行服务机构应建立追缴名单参数接收下发校验
机制,定期检查是否下发成功.生效启用,定期检查时间间隔不得长于( )小时。
A.12
B.24
C.48
D.72
[单选题]省级稽核管理单位、收费公路经营管理单位、发行服务机构应建立追缴名单参数接收下发校 验机制，定期检查是否下发成功、生效启用，定期检查时间间隔不得长于( )小时。
A.12
B.8
C.24
D.48
[单选题] ( )主要是为高速公路营运管理及监控与收费系统运行时提供必要的话音业务及数据、图 像信息传输通道，是高速公路管理系统的中枢神经？
A.通信系统
B.收费系统
C.监控系统
D.隧道监控系统
E.道路监控系统
[单选题]收费站监控或者票务人员要定期做好管理系统( )工作，确保计算机数据流水不丢失。
A.计算机重启
B.病毒查杀
C.数据备份
D.图像管理
