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[判断题]银行业从业人员根据所在机构和客户之间的契约而产生的服务方式的差异是歧视客户的表现。( )
A.正确
B.错误
[单选题]根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》，从业人员应当尊重客户，了解客户需求，依法保护客户权益和客户信息。下列做法中，错误的是( )。
A.从业人员不得采取隐瞒或误导等不正当手段，损害客户权益
B.从业人员应当执行首问负责制，诚待客户，语言文明，举止大方，提供优质服务
C.从业人员可以不向客户详细提示销售产品与客户无直接关系的特点和风险
D.从业人员不得因国籍、地区、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、健康情况或其他因素等差异而歧视客户
[多选题]根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则，银行业从业人员在为私人银行客户办理理财业务时应当了解的客户情况包括（ ）。
A.客户账户开立的情况
B.资金调拨的用途
C.账户是否被第三方控制使用
D.客户的财务状况
E.客户的风险承受能力
[单选题]银行业从业人员不应当根据监管规定和所在机构风险控制的要求，对客户所在区域的信用环境、所处行业情况以及财务状况、经营状况、担保物的情况、信用记录等（ ）。
A.向社会公众披露
B.进行授信后管理
C.进行审查
D.进行尽职调查
[多选题]根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则，银行业从业人员在为客户办理理财业务时，应当了解的客户情况包括（）。
A.客户的联系方式
B.客户子女的年龄
C.风险承受能力
D.客户近期是否有购房需求
E.资金用途
[多选题]根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则，银行业从业人员在为客户办理理财业务时应当了解的客户情况包括( )。
A.客户的风险承受能力
B.客户的资产负债状况
C.客户朋友的状况
D.客户的基本信息
E.客户的收入状况
[单选题]根据《银行业金融机构从业人员行为管理指引》的规定，下列不属于银行业金融机构从业人员的是( )。
A.银行业金融机构的外部监事 ，
B.银行业金融机构与劳务派遣机构签订协议从事临时性服务的人员
C.银行业金融机构的独立董事
D.银行业金融机构与劳务派遣机构签订协议从事辅助性金融服务的人员
[多选题]银行业从业人员在所在机构接受监管时，下列行为中违反银行业从业人员职业操守相关规定的有（ ）。
A.支付监管人员加班费
B.无偿将本行交通工具交由监管人员个人使用
C.为监管人员提供通信补贴
D.安排监管人员住宿，并报销费用
E.配合现场检查
[多选题]根据《银行业从业人员职业操守》中“了解客户”的要求，银行业从业人员应当了解客户的()。
A.财务状况
B.业务状况
C.风险承受能
D.资金调拨用途
E.账户是否会被第三方控制使用
[单选题]根据《银行业从业人员职业操守》的规定，银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合 理的客户要求，应当（ ）。
A.耐心说明情况，取得理解和谅解
B.直接拒绝
C.全力满足
D.向上级汇报，由上级设法解决
[单选题]银行业从业人员应对所在机构负有诚实信用义务，切实履行岗位职责，维护所在机构商 业信誉是（ ）准则的内容。
A.诚实信用
B.守法合规
C.勤勉尽职
D.岗位职责
[单选题]银行业从业人员将客户信息提供给银行内部其他部门，这一行为违反了银行业从业人员职业操守哪项原则（ ）。
A.保护商业秘密与客户隐私
B.诚实信用
C.公平竞争
D.专业胜任
[单选题]下列行为不符合《银行业从业人员职业操守》中关于银行业从业人员与同事之间相关规定的是()。
A.尊重同事的工作方式及工作成果
B.尊重同事的爱好及个人信仰
C.引用共同成果需经所在机构及同事的同意与授权
D.将同事不当行为通知媒体
