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[单项选择]社会营销的4C理论是以顾客的（）
A. 满意度为中心
B. 利益为中心
C. 购买力为中心
D. 需求为中心
E. 认可为中心
[多项选择]途径—目标理论理论是以（）理论为依据。
A. 期望理论
B. 领导行为四分图理论
C. 管理方格图理论
D. 作风理论
E. 情境理论
[多项选择]市场营销“4C理论”中的4个C指的是（）
A. 消费者
B. 成本
C. 方便
D. 渠道E.沟通
[多项选择]4C理论要求企业做到（）。
A. 研究消费者的需要和需求
B. 了解消费者要满足其需求需付出的成本
C. 依据产品成本进行合理定价
D. 考虑如何使消费者方便的购买到产品
E. 重要的是沟通而不是促销
[单项选择]对社会营销者来说，社会营销项目中最主要的产品类型为（）
A. 服务
B. 技术
C. 信息
D. 健康知识
E. 代表健康教育组织机构的有形物品
[判断题]现代人力资源理论是以人力资本理论为根据的。
[多项选择]“4C理论”指出营销价格包括（）。
A. 企业生产成本
B. 宣传成本
C. 人工成本
D. 消费者购物成本
E. 产品研发成本
[判断题]“新公共管理”是以采用企业管理理论、方法及技术，引入市场竞争机制，强调顾客导向以及提高服务质量为特征。
