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[单选题] 客户信息管理的内容包括通过各种途径收集客户信息资料,建立一套完整的( ),提供完整的客户信息收集系统。
A.客户信息统计系统
B.客户信息管理系统
C.客户信息分析系统
D.客户分类管理系统
[单选题] 国家通过各种途径,创造劳动就业机会及还有( )内容是《宪法》第42条的规定。
A. 发放劳防用品
B.改善劳动条件
C.享有旅游权利
[多选题]内部评估是指法人行社依据同类资产市场价格，利用各种途径收集资产交易材料，跟踪掌握区域价格信息，并以政府部门定期确定并公布的本地基准地价、标定地价和各类房屋的重置价格为基础，适当参照当地房产中介公司、报刊上发布的房地产土地出售、出租的广告信息，对接收和处置的抵债资产进行初步估价，形成内部评估价格。
A.当地房地产出售价格
B.当地房产中介公司
C.报刊上发布的房地产土地出售
D.出租的广告信息
[多选题]《劳动法》规定：国家通过各种途径，采取各种措施，(）。
A.发展职业培训事业
B.开发劳动者的职业技能
C.提高劳动者素质
D.增强劳动者的就业能力和工作能力
[多选题] [中]客户信息的收集是客户信息管理的( ) 和( ) 。
A.出发点
B.任务
C.最终目标
D.落脚点
[多选题] 人民依照法律规定，通过各种途径和形式，管理（ ）。
A.国家事务
B.经济事业
C.文化事业
D.社会事务
[多选题]服务调度人员主要通过（）等途径收集、统计客户评价结果。
A.评价器
B.话后自动语音评价
C.电话、短信
D.网上营业厅
