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[判断题]车站常规广播词“各位乘客，请您选择乘客较少的区域排队候车，先下后 上，切勿拥挤，上车时注意列车与站台的空隙，上车后往车厢中部移动，多
谢配合！”播放时机为客流较大时。
A.正确
B.错误
[判断题]当列车在某车站原计划不进行载客服务，但提前开门导致乘客上车时，原则上再次清客。
A.正确
B.错误
[判断题]当列车在某车站原计划不进行载客服务，但提前开门导致乘客上车时，原则上不清客。
A.正确
B.错误
[单选题]某路车驶入公交站点,乘客上车时才听见驾乘人员喊道“区间车,不到火车站,只到钟楼”。这种行为违反了运营纪律中第三条,其具体要求是( )。
A.发区间车或快车时必须要做好宣传
B.发区间车或快车时必须在车辆上显示相应的标志并做好宣传
C.发区间车或快车时必须在车辆上显示相应的标志
D.发区间车或快车时驾乘人员必须要告知乘客
[判断题]车站火灾若火情无法控制，站长组织车站人员疏散乘客，后续车站人员撤离
A.正确
B.错误
[判断题]无旅客上车时，车站可不提交“乘车人数通知单
A.正确
B.错误
[填空题] 车站特殊乘客与客流情况,巡视车站时重点关注特殊乘客,例如（ ）、携带大件行李乘客、（ ）、精神异常乘客且无家属陪同、小学生、酗酒乘客等。
[单选题]单选题：车站启动区间乘客疏散应急预案值班站长确保区间无遗留乘客、物品确认列车乘客疏散完毕后告知（ ）。
A.值班员（客运）
B.值班员(行车)
C.中心站（副）站长
D.行车调度员
[填空题]原则上乘客应于(____)日内归还雨伞，借出车站向乘客做好解释，请乘客凭押金单乘客联到车站归还便民伞并(____)。
[单选题]单选题：车站启动区间乘客疏散应急预案,值班站长确保区间无遗留乘客、物品,确认列车乘客疏散完毕后告知（ ）。
A.值班员（客运）
B.值班员(行车)
C.中心站（副）站长
D.行车调度员
[判断题]判断题：当车站发生列车晚点、运营故障需清客等运营故障时为快速疏导乘客车站可在乘客展示盛京通APP后引导乘客从边门出站。
A.正确
B.错误
[填空题]车站接报有乘客伤亡时，应第一时间赶赴现场，查看乘客身体状态，隔离
疏散围观乘客，向行调通报信息，并根据情况报120、地铁公安以及
[单选题]车站发生毒气袭击时：若需要疏散车站乘客，在受袭的车站做好乘客广播，（ ），动车前确认站台岗的“好了”信号后，关闭车门、屏蔽门，立即动车，按行调命令执行。
A.可上下客
B.只下不上
C.只上不下
D.不可上下
[填空题] 车站人员或乘客在车站其他范围内拾获的现金,由（ ）规定。
[单选题]拾获卡交接保管：车站联系发卡公司，确认是记名卡的，由发卡公司联系失主到车站认领。乘客到车站认领时，车站须按照拾物程序跟乘客办理交接手续，并填写《南宁轨道交通失物登记表》。超过（ ）未到车站认领的车票，由票务中心车票组每月月初下站回收。
A.半年
B.一年
C.三个月
D.一个月
[填空题]车站员工发现乘客间发生纠纷时，应在第一时间报请车站 处理。
[判断题]临时采取客流控制措施的，车站应通过乘客信息系统、广播等形式及时告知乘客。
A.正确
B.错误
