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[多选题]电梯乘客被困轿厢时电梯安全管理员应做()处理。
A.先利用对讲系统安慰乘客
B.及时通知电梯维修保养单位
C.自行松闸盘车开门放人
D.告知乘客自救办法自行解困
[多选题]电梯乘客被困轿厢时应做()处理。
A.先利用对讲系统安慰乘客;
B.及时通知电梯维修保养单位进行维修;
C.要求乘客打开轿厢逃生;
D.单独进行盘车作业进行救援;
[单选题]电梯乘客不得违反电梯安全（ ）警示操作电梯
A.运行
B.使用
C.操作
D.监视
E.B
[单选题]电梯乘客不得运载（ ）货物乘坐电梯
A.行李箱
B.超载
C.轮椅
D.推车
E.B
[多选题]电梯乘客应当正确使用电梯，以下属于正确使用电梯的是（）。
A.不乘坐明示处于非正常状态下的电梯
B.不拆除、破坏电梯及其附属设施
C.不采用非安全手段开启电梯层门
D.不乘坐以前没有乘坐过的电梯
E.不做其他危及电梯安全运行或者他人安全乘坐的行为
[单选题]电梯乘客是指（ ）
A.住宅楼的住户
B.到访的人员
C.电梯运载的人
D.工作人员
E.C
[单选题]电梯出现故障导致乘客被困，处置人员人员首先应做的是( )
A.打开抱闸，盘车放人
B.切断电梯动力电源
C.与轿内人员取得联系，了解情况
D.打开厅门放人
E.C
[单选题]电梯乘客常在（ ）发生事故
A.轿厢内
B.底坑
C.机房
D.井道层门出入口处
E.D
[判断题]运送乘客又运送货物的电梯成为乘客电梯。( )
A.正确
B.错误
[单选题]电梯乘客如果不配合管理,仍会发生事故,因此《特种设备安全监察条例》规定,乘客应当( )。
A.进行经常性培训和演习
B.有操作证
C.服从有关工作人员的指挥
D.自己会排除故障
[单选题]直流调速乘客电梯。额定载重 1600kg,额定速度 2.0m/s,微机处理群控电梯的命名是( )
A.THZ1600/2.0—QKW
B.TKZ1600/2.0—QKW
C.TKJ1600/2.0—QKW
D.TKZ1600/2.0—JX
[单选题]电梯轿门正常关闭后未启动前，有乘客按了电梯停靠层外呼按钮，乘客选择的方向与电梯预定运行方向一致，此时电梯门将会（ ）
A.照常关闭
B.立即自动打开
C.运行停止不动
D.出现故障
E.B
[判断题]电梯停在某层,乘客进入轿厢后,超载信号报警,电梯已经超载,为了使乘客方便,这时电梯司机应主动退出,让乘客优先乘座电梯。( )
A.正确
B.错误
[判断题]乘客与乘客发生纠纷处理遵循“服务为先,保持冷静,灵活处理”的原则。
A.正确
B.错误
[判断题]电梯故障时在乘坐电梯楼层处用围栏隔离，摆放警示标识；对需要乘坐电梯的乘客，协助其使用扶梯或楼梯。维修完毕方可使用。
A.正确
B.错误
[单选题] 应建立乘客投诉受理处理制度, 公布服务监督电话，及时受理乘客投诉。对乘客投诉自受理之日起15个工作日内，应将处理结果告知乘客。
A.运营单位
B.交通运输局
C.城市轨道交通运营主管部门
D.客运服务管理部门
[单选题]电梯停稳后,乘客进出电梯时应注意观察电梯轿箱地板和楼层水平,如果不平,说明电梯( ),应及时通知检修,以保障乘客安全。
A.正常运行
B.存在故障
C.过检定期
D.地板需要垫高
[判断题]乘客事务处理废票是指处理乘客事务时回收的废票,包括坏票、无效票、乘客退票、过期单程票、乘客遗失票等。( )
A.正确
B.错误
