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[单选题]在发站发现旅客携带品超过规定重量时,应( )进站上车。
A.允许
B.填制“客杂”补收运费后
C.禁止
D.托运
[单选题]《铁路旅客运输规程》中规定:在发站发现旅客携带品超过规定重量时,应( )进站上车。
A.允许
B.填制“客杂”补收运费后
C.禁止
D.托运
[单选题]发现旅客携带品超过规定重量时,在发站( )。
A.允许进站上车
B.填制客杂补收运费后进站上车
C.填制包裹票按自带包裹办理后进站上车
D.应拒绝进站或动员旅客办理托运
[判断题]旅客携带品超过免费重量或超过规定的外部尺寸时,在发站禁止进站上车。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,旅客违章携带物品在发站禁止进站上车。
A.正确
B.错误
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客在检票进站前丢失实名制车票时,丢失车票的旅客须在车票票面发站( )前,到车站指定窗口办理挂失补办业务并提供规定的证件和信息。
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,安检日常旅客排队进站等候不超过()分钟。
A.3分钟
B.4分钟
C.5分钟
D.6分钟
[判断题]《铁路旅客运输规程》第五十三条规定,旅客违章携带物品在发站禁止进站上车。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,按照先重点、后团体、再一般旅客的原则组织旅客排队检票进站,确认车次、日期相符、车票有效、核验其他乘车凭证后加剪车票放行。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定铁路旅客运输合同从旅客检票进站起按票面规定运输结束旅客出站时止。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客办理细则》中规定:车站进站检票时,发现旅客违章携带物品,( )。
A.应拒绝进站
B.动员旅客办理托运
C.补收运费后放行
D.对危险品均应依法予以收缴或扣押
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客在检票进站前丢失实名制车票到车站指定窗口办理挂失补办业务时,车站指定窗口工作人员确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客须以()重新购买一张新车票。
[多选题]铁路运输企业在旅客进站或托运人托运前查出的危险物品,或旅客携带禁止携带物品、超过规定数量的限制携带物品的,可由旅客或托运人选择( )处理。
A.带回或丢弃
B.交送行人员带回
C.交公安人员或交车站
D.自弃交车站
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客在检票进站钱丢失实名制车票需办理挂失补办业务时,原车票已办理改签的,仅对( )的车票办理挂失。