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[单项选择]国际标准是根据ISO/IEC导则第（）的规则制定的
A. 1
B. 2
C. 3
[单项选择]有关智能感应卡的国际标准（ISO/IEC14443）和RFID标准（ISO/IEC15693）已将（）作为标准工作频率。
A. 125kHz
B. 134.5kHz
C. 13.56MHz
D. 915MHz
[单项选择]我国《采用国际标准管理办法》规定ISO、IEC与（）制定的标准为国际标准
A. CAC
B. ITU
C. IFOAM
D. IMO
[简答题]ISO/IEC15504标准提供了一个软件过程评估的框架，其文档主要包括哪几个部分？
[单项选择]在ISO/IEC15504文件中涉及了过程评估的各个方面，其文档主要包括（）部分。
A. 4
B. 7
C. 8
D. 10
[多项选择]ISO/IEC20000实施的特点包括（）
A. 需要确定服务管理体系的范围
B. 选择要实施的服务管理过程
C. 可与组织现有的管理体系集成
D. 可采用项目运作的方式
[单项选择]ISO/IEC20000的适用对象包括（）
A. IT服务管理工具厂商
B. 希望其服务可获得认证的组织
C. 需要证实能够满足顾客服务需求的组织
D. IT服务管理的咨询机构
[简答题]ISO与IEC的标准制定过程大致分为几个阶段
[填空题]国际标准化组织和国际电工委员会发布了关于软件质量的标准ISO/IEC9126-1991，ISO/IEC9126软件质量模型主要由3个层次构成：第1层是（）个质量特征，第2层是（）个质量子特征，第3层是度量指标。
[单项选择]法律规范所规定的行为规则本身的部分是（）。
A. 假定
B. 模式
C. 后果
[单项选择]GB/T27021/ISO/IEC17.21：2011是（）
A. 合格评定审核认证机构的要求
B. 合格评定体系认证机构的要求
C. 合格评定管理体系审核认证机构的要求
D. 合格评定产品认证机构的要求
[单项选择]明确ISO/IEC20000的覆盖范围很重要，应为它（）
A. 确定了服务管理体系认证的边界
B. 确定了服务管理涉及的组织结构和职能
C. 规定出需要进行认证的全部服务
D. 确定了哪些过程已排除在范围之外
[单项选择]STCW规则A部分规定支持级涉及的功能是（）。
A. 值班水手仅涉及“航行”和“船上操作和人员管理”
B. 值班机工仅涉及“轮机工程”和“船上操作和人员管理”
C. 支持级仅涉及“航行”和“轮机工程”
D. 支持级仅涉及“航行”、“轮机工程”和“船上操作和人员管理”
[单项选择]按ISO/IEC20000建立和实施服务管理体系并通过认证就意味着（）
A. 可在服务管理体系的框架下按优先级逐步实施选定的服务管理过程
B. 必须借鉴的过程建立并实施服务管理过程
C. 必须建立服务管理体系，实施标准要求的全部服务管理过程
D. 为使组织的管理体系高效协调，服务管理体系必须与其他管理体系进行集成
[单项选择]按ISO-IEC20000建立和实施服务管理体系并通过认真就意味着（）
A. 可在服务管理体系的框架下按优先级逐步实施选定的服务管理过程
B. 必须借鉴的过程建立并实施服务管理过程
C. 必须建立服务管理体系，实施标准要求的全部服务管理过程
D. 为使组织的管理体系高效协调，服务管理体系必须与其他管理系统进行集成
[单项选择]在ISO／IEC17799中，防止恶意软件的目的就是为了保护软件和信息的（）。
A. 安全性
B. 完整性
C. 稳定性
D. 有效性
