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[单项选择]客户服务组织结构的设计必须从()的角度考虑其准则。
A. 系统性
B. 综合性
C. 连续性
D. 整体性

热门试题:

[单选题]进入作业现场应将使用的带电作业工具放置在( )或绝缘垫上,防止绝缘工具在使用中脏污和受潮。
A.专用工具袋
B.防潮的帆布
C.工具箱
D.专用工具车内
[单选题]1928 年 6 月 18 至 7 月 11 日,党的六大在()召开。
A.上海
B.北京
C.莫斯科
D.广州
[单项选择]某小学最近流行猩红热,哪项不是诊断本病的主要依据
A. 发热、咽痛、扁桃体红肿且可有脓性渗出物
B. 口腔、黏膜充血,有时可见舌质红、舌乳头红,呈杨梅状
C. 常可发生变态反应性并发症
D. 全身皮肤出现弥漫性鲜红色高出皮面的粟粒疹
E. 出疹时可见到口周苍白圈
[判断题]电客车构造速度为90km/h,正线最高运行速度为80km/h。
A.正确
B.错误
[判断题]供应站不需要公示气质报告。
A.正确
B.错误
[单选题]. 装拆接地线,以下做法不正确的是(____)。
A. 装设接地线应先接接地端,后接导体端
B. 装设接地线应先接导体端,后接接地端
C. 装、拆接地线导体端均应使用绝缘棒和戴绝缘手套
D. 人体不得碰触接地线或未接地的导线,以防止触电
[多项选择]脱坡或滑坡抢护方法有()。
A. 固脚阻滑
B. 滤水土撑
C. 滤水后戗
D. 滤水还坡
[判断题]社会化的中介型配送模式是目前应充分肯定并应大力推进的模式,代表着配送发展的一个方向。()
[单项选择]在油田水中溶解氧的浓度小于()mg/L的情况下,油田水也能引起碳钢的严重腐蚀。
A. 0.1
B. 1
C. 2
D. 3
[判断题]客人房卡落在房间无法开门,客人回来后无需出示身份证便可以做卡开门
A.正确
B.错误
[单选题]向组织内部和外部提供关于质量管理体系符合性信息的文件被称为( )
A.质量计划
B.质量手册
C.程序
D.规范
[单选题][单选题]在四显示提速区段,区间通过信号机绿灯灭灯时低频编码条件( )。
A. 改变
B. 不变
C. 发H码
D. 发L码
[单项选择]

下列配合物中,稳定性受酸效应影响最小的为()
 


A. [Cdcl4]2-
B. [Ag(S2O3)2]3-
C. [MgY]2-
D. [FeF6]3-
[多选题]通信网关机的( )等升级或变更时,应先在备用设备上修改和调试,经测试无误后,再在另一设备上修改和调试,并核对主备机参数的一致性。
A.通信规约
B.信息点表
C.备份数据
D.配置文件
[多选题]公司及时语短信通知服务的交易包含 ()。
A.5760及时语短信开通/关闭
B.5761及时语短信开通/关闭
C.5762及时语短信签约信息修改
D.5763及时语短信签约信息修改
[单选题]使用钳形电流表测量,应保证钳形电流表的()与被测设备相符。
A.量程
B.规格
C.电压等级
D.参数
[单选题]我国铁路主要采用标准轨距,标准轨距是( )。
A.1543mm
B.1435mm
C.1345mm
D.1453mm
[单选题]在应用ORS液的过程中,错误的是:
A.多用于轻中度脱水
B.服用ORS液期间不要饮水
C.心肾功能不全者不宜用
D.新生儿不宜用
E.明显腹胀者不宜用
[单选题]装设避雷针、避雷线、避雷网、避雷带都是防护 ( )的主要措施。
A.雷电侵入波
B.直击雷
C.二次放电
[简答题]服饰有限公司超越公司章程规定的经营范围从事假发生产和销售的行为,其效力如何
[单项选择]以宪法的效力和修改程序与普通法律是否相同为标准对宪法进行分类,可将其分为()。
A. 成文宪法与不成文宪法
B. 刚性宪法与柔性宪法
C. 钦定宪法、民定宪法和协定宪法
D. 原生宪法与派生宪法
[单选题]公开发行股票的股份有限公司必须公告其财务会计报告。股份有限公司的财务会计报告应当在召开股东大会年会的(  )前置备于本公司。
A.10日
B.15日
C.20日
D.30日
[单项选择]用好“三张清单”,找准权力边界。其中旨在明确政府“不能做什么”,重在治理越位的是()。
A. 负面清单
B. 责任清单
C. 权力清单
D. 正面清单
[单选题]为防止空转,通过道岔群时提手柄不要过急过快,遇有空转预兆时立即( )。
A.撒砂
B.提高牵引力
C.降低牵引力
[单项选择]下面哪项是帽状腱膜下血肿的特点()
A. 血肿一般较小,触之质硬
B. 血肿范围多较广泛,可蔓延至全头部,触之有松软感
C. 血肿较局限,以颅缝为界,触摸时感觉较硬
D. 血肿多合并颅骨骨折
E. 血肿不易吸收,容易发生机化
[简答题]设有三个基本表,表的结构如下所示,请用SQL完成下列查询:
BORROWER:
借书证号
姓名
系名
班级
98001
欧阳
信息系
98-1
98002
刘诚
[单选题]杆塔上有人时,( )调整或拆除拉线。
A.不准
B.不宜
C.可
D.宜
[判断题]阀门中的压兰和填料起密封作用。()
A.正确
B.错误
[多选题]信贷风险管理中,不良贷款包括____类。
A.正常类
B.关注类
C.次级类
D.可疑类
E.损失类
[单选题]治疗痰壅气逆,咳喘痰多,胸闷食少,甚则不能平卧,宜选用的药物是
A.紫苏子、白芥子、莱菔子
B.紫菀、款冬花、川贝母
C.桑叶、贝母、北沙参
D.杏仁、麻黄、甘草
E.麻黄、石膏、杏仁
[多选题]企业取得安全生产许可证,在从业人员方面应具备( )条件。
A.主要负责人和安全生产管理人员经考核合格并取得安全资格证书
B.特种作业人员考核合格并取得操作资格证书
C.从业人员经安全生产教育和培训合格并取得合格证书
D.依法参加工伤保险
E.医疗保障
[单项选择]世界银行贷款项目货物、工程采购和招标的主要方式中,竞争力最强的是( )。
A. 有限国际招标
B. 国际竞争性招标
C. 国内竞争性招标
D. 直接签订合同
[判断题]【判断题】对中国近代社会发展变化起着决定性作用的是帝国主义与中华民族的矛盾和斗争。()。(4.0分)
A.正确
B.错误
[单选题]一个直接参与者可与()间接参与者建立业务关系,一个间接参与者可与()直接参与者建立业务关系。
A.一个;一个
B.一个:多个
C.多个:一个
D.多个;多个
[单项选择]患者,女,30岁,已婚。分娩一女婴,因小事与家人发生争吵后,情志抑郁,食欲不振,2天后乳汁减少,乳房胀硬,低热,舌质正常,脉弦。其证型是()
A. 心脾两虚
B. 肝郁气滞
C. 气血虚弱
D. 肝胃不和
E. 肝经郁热
[判断题]( )线路上伤损钢轨应作标记,其中轻伤连续伤损标记为。
A.正确
B.错误

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