[单项选择]高尔夫球会管理的基本制度是（）
A. 接待服务制度
B. 员工守则
C. 球童服务管理制度
D. 球会竞技管理制度

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A. 财务知识
B. 口才与交流能力
C. 形象气质塑造
D. 服务意识及礼仪

[单项选择]高尔夫球会的经营管理方式不包括（）
A. 自主经营
B. 外包经营
C. 委托管理
D. 完全责任管理

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