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[判断题]车站检票、误撕车票时,收回原票,换发新车票。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定:车站检票、误撕车票时,收回原票,换发新车票。
A.正确
B.错误
[单选题]《关于做好高峰期列车严重超员防控工作的通知》中规定:加强车站验证检票工作要求:客运车站检票口要严格执行( ),认真核实旅客所持车票与所乘列车一致性。
A.实名制验票制度
B.凭票候车制度
C.实名制检票制度
D.实名制验证和检票制度
[单选题]加强车站验证检票工作要求:客运车站检票口要严格执行( ),认真核实旅客所持车票与所乘列车一致性。
A.实名制验票制度
B.凭票候车制度
C.实名制检票制度
D.实名制验证和检票制度
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:普速大型车站检票口设人工检票通道的,已检票区域与候车区有( ),封闭良好。
A.隔离
B.隔断
C.围栏
D.护栏
[单选题]《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》加强重点旅客服务。各车站要做好重点旅客服务保障,要在邻近检票口的区域设置( )的重点旅客候车专座。
A.绿色标志
B.黄色标志
C.红色标志
D.文字标志
[单选题]《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》对于折返时间在( )以内的,车站要根据站场条件,在确保安全的情况下,尽可能提前检票,延长旅客放行时间。
A.20分钟
B.30分钟
C.10分钟
D.15分钟
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站检票口(除普速小型车站外)处设置进站检票屏,显示()等信息。
A.车次
B.终到站
C.开车时刻
D.站台、状态
[判断题]旅客丢失车票,车站应换发新票,列车应换发代用票,均核收手续费。
A.正确
B.错误