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[多选题]“十字”文明用语是指()、再见,禁用服务忌语。
A.您好
B.请
C.谢谢
D.对不起
[判断题]服务人员宜使用十字文明用语:'您好、请、谢谢、对不起、再见'。
A.正确
B.错误
[判断题]十字文明用语是指“请、你好、谢谢、对不起、再见”。
A.正确
B.错误
[判断题]“十字”文明用语:您好、请、谢谢、不好意思、再见。
A.正确
B.错误
[判断题]对不起属于十字文明用语。
A.正确
B.错误
[单选题]下列属于十字文明用语的是()
A.您好、请、谢谢、对不起、再见
B.你好、请、谢谢、对不起、再见
C.您好、请、谢谢、抱歉、再见
D.您好、请、谢谢、对不起、拜拜
[单选题]下列不属于十字文明用语的是()
A.您好
B.不知道
C.谢谢
D.请
[多选题]以下属于
十字
文明用语的有()
A.您好
B.对不起
C.再见
D.不清楚