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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包房先敲门,离开时,应( )。
A.倒退出包房
B.向旅客道别
C.转身走出包房
D.直接退出包房
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,进包房先敲门,离开时应转身出包房。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定乘务人员进包房先敲门,离开时应()。
[判断题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,进包房先敲门,离开时,应倒退出包房。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车客运乘务员进包房先敲门,离开时,应()出包房。
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,夜间作业、()要轻。进包房先敲门,离开时,应倒退出包房。
A.动作
B.行走、作业
C.作业
D.行走、交谈、开关门
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中规定:夜间作业、( )要轻。进包房先敲门,离开时应倒退出包房。
A.行走
B.交谈
C.播音
D.开关门
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,夜间作业、行走、交谈、开关门要轻。进包先敲门,房离开时,应( )。
A.倒退出包房
B.向旅客道别
C.转身走出包房
D.直接退出包房
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅客为自己让路时,应表示谢意。进包房要先敲门,应允后方可进入,离开时,应退步出包房。
A.正确
B.错误