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[单选题]对于已经成功开通了物联网国际漫游基础功能的客户，客户经理可以根据客户需求，通过销售省业务支撑系统发起对物联网国际漫游功能的暂停和恢复
A.正确;
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
G.略
[判断题] 对于仅有二、三级负荷的大容量重要客户,可设置两路高压电源采用单母线分段接线。
A.正确
B.错误
[判断题]对于仅有专项授信且未来一年内不再新增授信、不核定预留额度的集团客户年度授信，可不经贷审会审议。
A.正确
B.错误
[判断题]旅行通卡可以根据客户需求开通非柜面存款、取款、转账、信用卡还款等非消费场景。
A.正确
B.错误
[判断题]智能组网服务方案设计时，应根据客户的上网需求、家庭网络环境和装前评测结果，针对性的设计组网优化方案。
A.正确
B.错误
[单选题]我省手机上网客户可通过（），根据自身需求设置个性化流量提醒。
A.浙江移动手机营业厅
B.掌厅
C.中国移动手机营业厅
D.浙江移动微信公众号
[单选题]专线产品开通业务流程中0P受理客户订单后，将资源需求传递给（）。
A.云内VGW端口;
B.IPSC;
C.云网一体业务编排器;
D.略
E.略
F.略
G.略
[填空题]客户如需开通国际/港澳台漫游功能，必须开通（）功能。
[多选题]业务开通、变更或取消须经客户主动确认，体现 客户主观意愿，严禁未经客户允许开通、变更或取消业务。
A.业务及营销规则应清晰、易懂、无歧义
B.业务宣 传及营销话术应真实、友好、简洁，不得存在歧义
C.业务 资费、优惠期限、限制条款等关键信息在业务办理时须向 客户明示，明示内容应清晰易辨识
D.同一营销活动在不同 渠道触点展现的内容应保持一致。
[单选题]某国内著名商业银行，需要从各地市分行传输数据并汇总至银行总部，通常建议客户开通（）
A.裸光纤;
B.语音专线;
C.数据专线;
D.互联网专线
E.略
F.略
G.略
[单选题]数据专线业务，客户经理在业务开通后（）天内完成业务交付测试报告的客户签字确认，确认业务开通并同步计费。
A.8;
B.5;
C.7;
D.6
E.略
F.略
G.略
[单选题]由于新开通的虚拟网，无法立即使用短号发送短信，建议客户过几小时后再测试？
A.1
B.2
C.3
D.4
[简答题]柜员可以依客户需求将客户A的Ⅱ类结算账户绑定到客户B的Ⅰ类结算账户上，方便客户结算需求。（ ）
[单选题]1条10G跨省数据专线，如果客户对接入方式没有要求，应建议采用（）方式开通。
A.SDH;
B.WDM/OTN;
C.MSTP;
D.PTN
E.略
F.略
G.略
[单选题]对于免费赠送的业务，在为客户开通业务时须明确告知客户业务基本信息、免费体验次数或免费开通时限、业务取消方式等，确保客户可随时通过（）及其他便捷方式取消业务
A.电话
B.营业厅
C.短信
D.公众号
[单选题]客户反映无故开通校讯通业务，应派单至（）查证？
A.省支撑中心
B.SPOA
C.二线客服
D.一级客服
[判断题]三类客户：指定可疑特征客户，或未命中可疑特征但需开通非柜面业务客户。
A.正确
B.错误
[判断题]已经开通网银的客户，可以自已在网银中开通手机银行。( )
A.正确
B.错误
