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发布时间:2023-11-21 02:01:56

[单选题]在巡查期间,旅客张某向你投诉边检执勤人员态度不好问题,你应该( )。
A.据理力争,维护边检尊严
B.听他发完牢骚,哄哄他,挂掉电话了事
C.安抚旅客情绪,详细记录投诉事项,及时反应相关部门
D.推托责任,置之不理

更多"[单选题]在巡查期间,旅客张某向你投诉边检执勤人员态度不好问题,你应该"的相关试题:

[多选题]检执勤人员在接待媒体记者采访时用语应严谨、规范,下列用语要慎用、慎说( )。
A.指责他人的话
B.反驳他人的话
C.指责下级的话
D.指责新闻界的话
E.强调困难的话
[判断题]检执勤人员可以通过观察服务对象的头部动作.脸部表情.眼神及嘴型等面部表情解读其心情状态。(  )
A.正确
B.错误
[判断题]边检执勤人员在巡查期间发现入境旅客剧增可能造成口岸拥堵时,应及时报告。(  )
A.正确
B.错误
[判断题]边检执勤人员在口岸限定区巡查期间,对求助旅客应及时给予回应帮助。(  )
A.正确
B.错误
[单选题]防汛巡查人员巡视期间发现问题应向(  )汇报?
A.值班领导
B.当班班长
C.轮值工程师
D.当班检修调度
[判断题]在巡查期间,遇有旅客咨询不属于边检工作范畴的事项时,边检执勤人员应礼貌.明确地告知旅客应求助的具体部门,不能简单回答“不知道”或“不归边检管”。(  )
A.正确
B.错误
[单选题]各部门至少( )对管辖办公区域进行一次防火巡查。巡查填写相关记录,巡查人员及主管人员应在记录上签字。
A.每2小时
B.每4小时
C.每天
D.每周
[判断题] 巡查人员巡查电缆设备时,应携带通信工具,随时保持联络。
A.正确
B.错误
[判断题]人员密集场所在营业期间,应每两小时进行一次防火巡查。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 巡查人员须携带轨道交通安全保护区专用巡查证件,穿戴统一服装进行现场巡查和处置,不需要注意仪容和礼貌。( )
A.正确
B.错误
[简答题]发现巡查的电缆线路有无缺陷,巡查人员应如何处理?
[判断题]巡查人员须携带轨道交通安全保护区专用巡查证件,穿戴统一服装进行现场巡查和处置,不需要注意仪容和礼貌。( )
A.正确
B.错误
[判断题]生产期间,每天安排管理、技术、安检人员进行巡查,对作业区域开展事故隐患排查。()
A.正确
B.错误
[判断题]巡查规定.巡查人员必须配置携带列车接近预警器,列车经过时停止巡查并按规定迎车。(1分)
A.正确
B.错误
[单选题]人员密集场所的商铺店面,营业期间应该每( )进行一次防火巡查并做好记录。
A.小时
B.两小时
C.半天
D.天
[多选题]冒雨巡查发现灾害处置原则.巡查人员发现设备轻微损坏不影响行车时,报告工长后,可继续巡查,工长应立即派人处理;发现暂不危及行车安全水害时,要立即向工长或车间主任报告,迅速处理并就地进行安全监护;发现危及行车安全的水害时,立即做好现场防护,确保行车安全,并立即按规定向上级报告险情,站段接报后立即向集团人公司防洪办汇报。 ( )(1分)
A.要立即向工长或车间主任报告,迅速处理并就地进行安全监护;
B.发现危及行车安全的水害时,立即做好现场防护,确保行车安全,
C.并立即按规定向上级报告险情,
D.站段接报后立即向集团公司防洪办汇报
[单选题]矿井正常生产期间,每班安排管理、()和安检人员进行巡查,对作业区域开展事故隐患排查。
A.区队长
B.技术
C.班组长

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