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[判断题]企业的质量方针是独立的,应与企业的总方针不一样
[多项选择]实验室质量体系的方针和目标应在质量手册中予以规定。总体目标应以文件形式写入质量方针声明;质量方针声明应由首席执行者授权发布,至少包括质量体系目标和()等内容。
A. 实验室管理层对良好职业行为和为客户提供检测和校准服务质量的承诺
B. 管理层关于实验室服务标准的声明
C. 要求实验室所有与检测和校准活动有关的人员熟悉与相关的质量文件,并在工作中执行这些政策和程序
D. 实验室管理层对遵循本标准的承诺
[简答题]什么是质量方针?制定质量方针应做到哪些?
[单项选择]质量方针和质量目标()
A. 必须在质量手册中
B. 可以独立形成文件
C. 不一定形成文件
D. 都不对
[判断题]()质量方针应与是企业的宗旨相适应,表述最高管理者的质量意图.
[判断题]质量方针和质量目标应纳入组织编制的质量手册
[判断题]质量管理就是确定和建立质量方针、质量目标及职责,并在质量管理体系中通过质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动。
[多项选择]企业应当依据有关法律法规及本规范的要求建立质量管理体系、确定质量方针、制定质量管理体系文件,开展()等活动。
A. 质量策划
B. 质量控制
C. 质量保证
D. 质量改进
E. 质量风险管理
[单项选择]根据《GB/T19000-ISO9000(2000)》的定义,质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容,并对其工作效果进行()的一系列工作。
A. 考核和评价
B. 评价和记录
C. 预测和评价
D. 评价和改进
[单项选择]根据CB/T19000质量管理体系标准,确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容,并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作称为()。
A. 质量保证
B. 质量控制
C. 质量管理
D. 质量计划