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[单项选择]个人(或集团)用来影响团体成员,以实现团体目标的一个过程是()
A. 人格魅力
B. 领导
C. 协调
D. 影响力
[单项选择]团体初创阶段团体成员最重要的心理需求是()。
A. 获得安全感
B. 获得满足感
C. 获得技术
D. 获得情感的支持
[单项选择]工作阶段团体领导者的主要任务是协助团体成员()。
A. 治疗心理疾病
B. 互相了解
C. 消除焦虑
D. 解决问题
[单项选择]不需要安排团体成员面对面进行讨论的团体决策方法是()
A. 头脑风暴法
B. 德尔菲技术
C. 具名团体技术
D. 阶梯技术
[单项选择]成员个人()影响团队合作能力。
A. 水平
B. 素质
C. 态度
D. 信念
[单项选择]《关于规范团体保险经营行为有关问题的通知》中提到的团体保险,是指投保人为其()人以上特定团体成员(可包括成员配偶、子女和父母)投保。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
[判断题]团体保险要求该团体所有成员均须参加保险。
[单项选择]在排他性利益集团中,集团成员()
A. 会主动扩大集团整体利益
B. 缺乏扩大集团整体利益的动力
C. 退出集团
D. 劝说其他人加入集团
[判断题]迫使组织成员接受别人的决定是组织影响其成员的方式组织影响其成员的方式有两个方面:一方面,培养组织成员的态度、习惯和精神状态,以此引导组织成员做出有益于组织的决定;另一方面,迫使组织成员接受别人的决定。
[单项选择]特定团体的参保成员应占团体中符合参保条件成员总数的()及以上。
A. 45﹪
B. 55﹪
C. 65﹪
D. 75﹪
[单项选择]在团体辅导方法活动实施的()期,团体辅导成员开始了解团体辅导的目标,发现自己在团体中的角色,知悉参加团体辅导活动的方向,并逐渐满足自己的期待。
A. 团体辅导形成
B. 团体辅导成熟
C. 团体辅导后
D. 团体辅导协商
[多项选择]为了降低团体成员的社会懈怠,管理者可以采用的有效方法有()
A. 适当增加团体的人数
B. 使成员感到自己的工作对团体的重要性
C. 用团体非正式规范约束成员
D. 控制团体的规模
E. 使个体的贡献可以被衡量
[单项选择]下列哪一项不是用来测量渠道成员绩效的()
A. 销售能力
B. 销售业绩
C. 态度
D. 库存维护
E. 顾客投诉数量
[判断题]定向运动按组织方式不同,可分为:个人计时赛,团体计时赛和个人接力赛和团体接力赛。
[单项选择]下列哪个不会用来和渠道成员的销售业绩作对比的()
A. 渠道成员的现有的销售额
B. 行业销售
C. 制造商的销售配额
D. 其他渠道成员的销售额
E. 其他渠道成员的配额成绩
[单项选择]从广义上看,社会服务机构的运作主要是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动,包括计划、组织、领导、()和控制等环节。
A. 监督
B. 行政管理
C. 评估
D. 人力资源管理