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[判断题]《通知》要求银行业金融机构应当将投诉管理纳入经营绩效考核评价制度体系，以投诉量作为考核的唯一标准。
A.正确
B.错误
[判断题]《通知》要求银行业金融机构应当将投诉管理纳入经营绩效考核评价体系，以投诉量作为考核评价的唯一标准。
A.正确
B.错误
[多选题]银行业金融机构应当将投诉管理纳入经营绩效考核评价制度体系，综合考量投诉（）等因素，不以投诉量作为考核评价的唯一标准。
A.处理质量
B.效率
C.结果
D.金融消费者满意度
[判断题]按照《银行业金融机构案防工作办法》规定，银行业金融机构应当建立健全科学的绩效考核和激励约束机构，确保业务发展。
A.正确
B.错误
[单选题]法人金融机构应当将反洗钱工作评价纳入绩效考核体系,将董事.监事.高级管理人员.洗钱风险管理人员的洗钱风险管理履职情况和( ).境内外分支机构和相关附属机构的洗钱风险管理履职情况纳入绩效考核范围。
A.审计部门
B.运营管理部门
C.人力资源部门
D.业务部门
[单选题]银行业金融机构应当建立( ),对各级机构案防工作进行考核,并作为经营绩效考核的重要内容。考核要素至少应当包括案防工作组织及质量、内控制度建设、制度执行、内审监督、案发情况、责任追究和整改情况等。(0.29分)
A.一体化监控制度
B.案件预防制度
C.违规档案管理
D.D、案防评价制度
[单选题]银行业金融机构应当建立案防评价制度，对各级机构案防工作进行考核，并作为经营绩效考核的重要内容。考核要素至不包括( )
A.案防工作组织及质量、
B. 内控制度建设、
C.制度执行、
D.外部审计
[单选题]†年4月,国务院常务会议确定,将普惠金融在银行业金融机构分支行综合绩效考核指标中的权重提升至( )
A.10%
B.15%
C.20%
[判断题]101.银行业金融机构应当建立健全科学的绩效考核和激励约束机制，确保业务发展与内部控制、风险管理能力相匹配，规范各级机构及其员工行为，防止因考核激励机制科学诱发员工违法违规行为。( )
A.正确
B.错误
[判断题]107.银行业金融机构应当建立健全科学的绩效考核和激励约束机制，确保业务发展与内部控制、风险管理能力相匹配，规范各级机构及其员工行为，防止因考核激励机制科学诱发员工违法违规行为。( )
A.正确
B.错误
