更多"[判断题]客户开通网上银行后,可继续下挂该企业在全省农信范围内营业网点"的相关试题:
[判断题]个人网上银行自助注册客户可通过营业网点提出注册申请成为网点注册客户。
A.正确
B.错误
[单选题]客户持真人民币到营业网点申请冠字号码查询的,营业网点()受理。
A.不予
B.可以
C.严禁
D.照常
[判断题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,《客户意见薄》若有客户意见网点必须在12小时内确认并回复,《客户意见薄》须配备笔具
A.正确
B.错误
[多选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点服务人员不可面对客户做出的行为举止包括()
A.用餐
B.喝水饮茶
C.双手抱胸
D.吃水果零食
[单选题]个人客户通过营业网点注册电话银行成为个人注册客户,可以使用哪些功能?( )
A.其他三项全部正确
B.卡内定活互转、向其他账户转账
C.(电话银行)密码修改、短信开通、短信查询、挂失
D.余额查询、明细查询、开户行查询、卡内定期查询、个人贷款查询
[单选题]企业客户通过营业网点注册电话银行成为企业注册客户,可以使用哪些功能?( )
A.其他三项全部正确
B.明细查询
C.(电话银行)密码修改
D.余额查询
[判断题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,与客户握手时可用左手与客户握手
A.正确
B.错误
[判断题]客户可在营业网点签订对账服务协议选择电子对账方式,也可开通企业网银自行设定电子对账功能。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点服务人员在与客户握手时的执行要点最后是()
A.客户在先
B.女士在先
C.上级在先
D.长辈在先
[多选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,对于营业网点人员指引客户说法正确的是()
A.勿使用单指指引客户
B.可以单手指指引客户签字
C.标准手势为使用手掌并掌心略向上,进行引导
D.无需任何指引,请客户自己看
[多选题]个人客户通过营业网点签约电话银行成为个人注册客户,可以使用电话银行哪些功能?( )
A.余额查询、明细查询、开户行查询
B.卡内定期查询、卡内定活互转
C.短信开通、短信查询
D.手机充值、固话充值
E.个人贷款查询、口头挂失
[单选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于营业网点贵宾客户服务规范说法错误的是()
A.设有专人接待、引导
B.实现一对一专属服务
C.贵宾服务区温馨舒适
D.贵宾服务区实现独立、半封闭遮挡操作
[判断题]企业客户注销网上银行业务后若需要再次开通网上银行服务,无须到辽宁省农村信用社营业网点重新申请办理网上银行注册业务,到网点办理恢复即可。
A.正确
B.错误