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[多选题]进行工程项目沟通的重要性体现在()
A.能够为项目的决策和计划提供信息
B.能够为开展项目风险管理创造条件
C.是成功进行项目管理的重要手段
D.是构建项目管理团队必不可少的条件
E.是组织和控制管理过程的依据和手段
[单选题]矿业工程项目风险管理中，利用专家的经验，对可能的风险因素的等级和重要性进行评估，也是最常见、最简单易行的风险评估方法称为()。
A.经验评估法
B.随机抽查法
C.风险识别法
D.调查打分法
[单选题]项目各参与方沟通过程的五个要素是指沟通主体、沟通客体、沟通介体以及（ ）。
A.沟通内容和沟通渠道
B.沟通环境和沟通方法
C.沟通内容和沟通方法
D.沟通坏境和沟通渠道
[单选题]（2020年真题）项目各参与方沟通过程的五个要素是指沟通主体、沟通客体、沟通介体以及（ ）。
A.沟通内容和沟通渠道
B.沟通环境和沟通方法
C.沟通内容和沟通方法
D.沟通坏境和沟通渠道
[判断题] ( )钩体的故障主要有钩体裂纹.钩体变形和钩体磨耗。( )
A.正确
B.错误
[单选题]书面语言沟通主要应用于
A.了解病人饮食情况
B.安慰病人
C.进行健康宣教
D.了解病人的排泄情况
E.了解病人睡眠情况
[多选题]导致沟通失真的沟通障碍主要来自（ ）。
A.发送者的障碍
B.处理者的障碍
C.接受者的障碍
D.沟通通道的障碍
E.沟通方式的障碍
[判断题]钢材的组织主要有七种，即铁素体、奥氏体、渗碳体、珠光体 、来氏体、屈氏体和马氏体。
A.正确
B.错误
[单选题]最主要的发音体是（ ）
A.口腔
B.鼻腔
C.咽腔
D.声带
[单选题]绩效计划沟通的内容主要包括目标制定沟通和（ ）。
A.绩效反馈沟通
B.绩效改进沟通
C.绩效考核沟通
D.目标实施沟通
