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[单选题]金融机构应当（）至少开展一次金融消费者权益保护专题教育和培训。
A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
[单选题]金融机构应当每年至少开展（ ）次金融消费者权益保护专题教育和培训。
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
[单选题]
金融机构应当每年至少开展______次金融消费者权益保护专题教育和培训，培训对象应当覆盖中高级管理人员及基层业务人员。
A.
1
B.
2
C.
3
D.
4
[多选题]健全金融消费者权益保护机制。金融机构应当将保护金融消费者合法权益纳入( )中统筹规划，落实人员配备和经费预算，完善金融消费者权益保护工作机制。
A.企业发展
B.公司治理
C.企业文化建设
D.经营发展战略
[判断题]银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训，帮助员工强化银行业消费者权益保护意识，理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序，提高服务技能，丰富专业知识，提升银行业消费者权益保护能力。
A.正确
B.错误
[判断题]银行业金融机构应当定期总结本机构银行业消费者权益保护工作的开展情况，将工作计划及工作开展情况按照监管职责划分报送银监会及其派出机构。但无需将银行业消费者权益保护工作开展情况定期向社会披露。
A.正确
B.错误
[判断题]银监会及其派出机构应当对银行业金融机构消费者权益保护工作中存在的问题进行风险提示或提出监管意见。
A.正确
B.错误
[判断题]中国人民银行及其分支机构按照属地管理原则开展对金融机构履行金融消费者权益保护义有况的评估工作。
A.正确
B.错误
[单选题]金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。金融机构应当审慎经营，采取严格的内控措施和科学的技术监控手段，严格区分机构自身资产与客户资产，不得挪用、占用客户资金。是指保护客户的（）
A.财产安全权
B.知情权
C.自主选择权
D.信息安全权
[多选题]金融机构应当建立健全金融消费者权益保护的各项内控制度，包括但不限于
A.个人金融信息保护机制
B.金融产品和服务信息披露机制
C.金融产品和服务信息查询机制
D.金融消费者权益保护工作考核评价机制
E.金融消费者投诉受理、处理机制
