更多"[单选题]客户可以通过物联卡API服务自主查询用户账户余额及流量信息的"的相关试题:
[单选题]物联卡可以提供给客户API功能，实现自主管控
A.正确;
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
G.略
[判断题]经过客户授权可以随意查询客户征信
A.正确
B.错误
[单选题]为方便客户了解自己的用电情况,“掌上电力”官方版开通了日用电量查询服务,客户可以通过该功能查看自己的每日电量及分时用电情况,该功能支持()天的电量查询。
A.5
B.6
C.7
D.10
[判断题]关于客户的咨询查询业务，客户服务人员可以不根据国家政策法规、供电企业相关管理规定，只需借助知识库、营销管理系统即可对客户作出规范、准确的答复。
A.正确
B.错误
[判断题]门到门运输服务坚持客户自愿的原则，由客户自主选择门到门、门到站、站到门或站到站服务，不得强制提供服务、强制收费、不服务收费和少服务多收费。
A.正确
B.错误
[判断题]门到门运输服务坚持客户自愿的原则，由客户自主选择门到站、门到门、站到门或站到站服务，不得强制捆绑提供服务。
A.正确
B.错误
[判断题]客户可以通过电费卡查询户号
A.正确
B.错误
[判断题] 为了充分保障客户知情权和自主选择权,柜员在收费前,应事先告知客户收费与否及各个服务环节的计费标准(包括减免优惠政策)和收费金额。
A.正确
B.错误
[判断题]通过智慧营销系统“对私客户查询”可以查询办理聚合支付的客户清单
A.正确
B.错误
[判断题]表扬、建议、意见、诉求业务对重要客户、大客户可以不设立服务专席，可以不优先服务和快速响应。
A.正确
B.错误
[填空题]透明化被动查询服务指通过微信营业厅、手机营业厅、网厅等渠道，为客户提供服务进度自助查询功能，在被动查询的可视化展示界面中，向客户提供进度（ ）功能。
[单选题] 智能柜台采用客户自主办理业务的服务模式,应用“()”技术对客户的人证一致性进行审核。
A..身份核查
B..人脸识别
C..电话核实
D..人证比对
[判断题]客户可以通过我行官网产品查询平台查询在售基金产品相关信息。（）
A.正确
B.错误
[填空题]客户可以在手厅上查询到几个月账单（包括当月实时账单）？
[多选题]在查询客户账户信息交易中，可以查询到客户在我行开立的账户，包括（ ）。
A.存款
B.贷款
C.内部账
D.股金账户
[单选题]五项机制中要求供电企业向客户提供()进度查询服务，查询内容包括受理、供电方案制定、供电方案审批、设计、设计审图、中间检查、竣工验收和送电等相关环节。
A.高压业扩报装
B.低压业扩报装
C.所有业务报装
D.变更用电
