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[多选题]借记卡换卡交易中的操作类型包括:( )
A.正常换卡
B.损坏换卡
C.升级换卡
D.跨开卡行异号换卡
[判断题]智慧柜员机的借记卡换卡功能实现正常卡换卡,包括磁条卡换IC卡、IC卡更换IC卡功能。
A.正确
B.错误
[单选题]办理借记卡换卡业务时,借记卡应为本网点所属( )所发的借记卡。
A.二级分行辖内
B.发卡行辖内
C.一级分行辖内
D.全国任意网点
[判断题]【判断】柜面渠道借记卡换卡功能新增操作人员归属条线区分判断,若操作人员归属个金条线,则换卡功能中的卡片回收栏位默认为“否”且不可修改。
A.正确
B.错误
[判断题]【判断】柜面渠道借记卡换卡功能操作人员为个金条线,换卡功能中的卡片回收栏位可以选“是”。
A.正确
B.错误
[判断题]【判断】柜面渠道借记卡换卡功能,若操作人员归属个金条线,则换卡功能中的卡片回收栏位默认为“否”且不可修改。
A.正确
B.错误
[判断题]【判断】柜面渠道借记卡换卡功能,若操作人员归属营运条线,则换卡功能中的卡片回收栏位与现有控制规则保持一致;
A.正确
B.错误
[判断题]智慧柜员机的书面挂失功能实现借记卡、存折书面挂失的功能,借记卡挂失后联动挂失换卡交易,支持口头挂失和书面挂失同时办理。
A.正确
B.错误
[多选题]办理借记卡换卡业务时,需要询问并核对特殊业务信息,严防伪冒客户办理。
如业务类型为损坏换卡时,核对特殊业务信息核对表。询问并核对内容包括但不限于( )等内容。
A.开户行名
B.存款余额
C.开户日期
D.预留手机或座机号码
[判断题]借记卡换卡业务只能客户本人亲自办理,不允许代理。( )
A.正确
B.错误