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[单选题]金融数字化运营平台(FDOP)产品优势不包括()。
A.多维触点渠道;
B.精准客群选择;
C.运营平台分散;
D.提供高价值数据源
E.略
F.略
G.略
[单选题]集省触点融合,一级电渠和省级电渠的运营位,相互入驻,相互调动,集省融通,提升整体渠道运营能力。
A.正确;
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
G.略
[多选题]公司的普通投诉受理渠道包括但不限于10086服务热线、营业厅、电话经理、客户经理等传统触点;也包括( )等互联网渠道。
A.10086网站
B.手厅
C.微信
D.微博
E.各类自有业务APP及网站
[多选题]空开位置反馈信号触点功能类型包括____触点和____触点。( )
A.辅助
B.告警
C.常开
D.常闭
[多选题]支持开户申请的非柜面渠道包括()( )
A.微信小程序
B.手机银行
C.门户网站
D.手持终端
[单选题]()平台支持运营商自有业务或第三方应用在移动网络边缘的灵活部署。
A.NFV;
B.边缘计算;
C.CDN;
D.SDN
E.略
F.略
G.略
[判断题]企业版智e通只支持网银渠道使用,不支持手机银行客户端渠道使用。
A.正确
B.错误
[单选题]通信服务管理平台(网络切片运营平台)是()
A.NSSMF;
B.NSMF;
C.CSMF;
D.OMC
E.略
F.略
G.略
[多选题]集中运营总体组织架构配套的“六个子平台“包括( )。
A.集中作业子平台
B.远程授权子平台
C.风险监测子平台
D.电子档案子平台
E.集中对账子平台
F.运营管控子平台
[判断题]( )交流接触器的触点可分为主触点和辅助触点。主触点用于接通或开断电流较大的主电路。
A.正确
B.错误
[多选题]公司投诉受理渠道包括:
A.10086热线
B.营业厅
C.客户/电话经理
D.来函、来访、网站等
[判断题]主控触点指令含有主控触点MC及主控触点复位RST两条指令。
A.正确
B.错误
[单选题]接触器动静触点烧结在一起的原因之一,三个触点不同时接触,当一对触点刚接触时,其余两对动触点和其相应的静触点之间的距离不应大于( )。
A. 1mm
B. 0.5mm
C. 0.2mm
D. 0.1mm
[单选题]信用运营预约功能在哪个渠道发起预约?
A.移动CALL浦APP
B.企业信贷系统
C.网点平台
D.集中系统
[多选题]安全接入平台支持加密算法类型包括(____)。
A. sm1
B. sm2
C. sm3
D. sm4