[单选题]家务管理人员与用户的交往,称呼要老幼尊卑准确,语言要真诚亲切,( ),简单明了。
A.朴实大方
B.和蔼可亲
C.满怀热枕
D.感情纯朴

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[判断题]家务管理人员要尊重用户的隐私权,遵守不掺和用户家庭私事的原则。
A.正确
B.错误

[单项选择]为了使交往顺利进行，交往双方都应不断调整交往方式、交往策略和交往心态，这体现了交往心理的（）。
A. 独特性
B. 兼容性
C. 调整性
D. 递进性

[判断题]家务管理人员应该尊重、维护用户的家庭和睦。
A.正确
B.错误

[判断题]根据交往途径的不同，可将交往分为直接交往和间接交往。间接交往是指利用语言、面部表情、身体姿态等面对面的交往。
A.正确
B.错误

[判断题]根据交往途径的不同，可将交往分为直接交往和间接交往。
A.正确
B.错误

[判断题]根据交往通道的性质，可将交往分为单向交往和双向交往。
A.正确
B.错误

[单选题]家务管理人员应该尊重用户的宗教信仰,在平时的语言交流、生活习惯、服饰穿着等方面不能( )用户。
A.侵犯
B.触犯
C.冒犯
D.骚扰

[判断题]根据交往通道的性质，可将交往分为单向交往和双向交往。单向交往指信息的传递是单向的，如谈话等。
A.正确
B.错误

[判断题]家务管理人员不得私自隐匿、毁弃、开拆用户家庭成员的信件。
A.正确
B.错误

[填空题]小学生的人际关系和交往包括师生交往和_交往。

[单选题]根据销售心理学基本常识，根据交往通道的性质，可将信息交往分为单向交往和( )交往。
A.间接
B.双向
C.直接
D.言语

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