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[多选题]品质特征型的绩效考评指标包括()。
A.客户投诉率
B.进取精神
C.专业知识面
D.听写能力
E.商品销售量
[单选题]选项中属于品质特征型的绩效考评指标的是( )。
A.语言表达能力
B.产品质量
C.商品销售量
D.产品种类
[多选题]下列属于品质特征型的绩效考评指标体系的有( )。
A.组织管理能力
B.应变能力
C.进取精神
D.人际关系
E.自学能力
[单选题]绩效考评指标体系的内容包括组织绩效考评指标体系和( )。
A.技术性组织的绩效考评
B.个人绩效考评指标体系
C.组织气氛等指标
D.管理性组织的绩效考评
[多选题] 根据《银行业金融机构绩效考评监管指引》,银行业机构绩效考评指标包括:_____、发展转型类指标、社会责任类指标。( )
A.合规经营类指标
B.风险管理类指标
C.安全运营类指标
D.经营效益类指标
[多选题]工作结果型的绩效考评指标包括( )。
A.专业知识面
B.客户投诉率
C.产品合格率
D.产品销售量
E.事业进取心
[多选题]银行业金融机构绩效考评指标包括( )。
A.合规经营类指标
B.风险管理类指标
C.经营效益类指标
D.发展转型类指标
E.社会责任类指标
[多选题](2016年5月)工作结果型的绩效考评指标包括() 。
A.专业知识面
B.商品销售量
C.产品合格率
D.产品返修率
E.事业进取心
[多选题]银行绩效考评指标一般包括( )。
A.合规经营类指标
B.社会责任类指标
C.经营效益类指标
D.风险管理类指标
E.发展转型类指标