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[单项选择]泉城公务卡每日最大透支取现限额是()元。
A. 1000
B. 2000元
C. 3000元
D. 5000
[单项选择]支行受理泉城公务卡申请时,除()外,都必须做到。
A. 家访
B. 核实身份证明文件原件与本人一致
C. 核实工作单位
D. 亲见申请人签名
[单项选择]根据人民银行的规定,泉城公务卡收取利息的日息标准是()。
A. 万分之五
B. 百分之一
C. 千分之二
D. 千分之五
[单项选择]泉城公务卡滞纳金是最小还款额度未还部分的(),最低()元。
A. 5%;5
B. 10%;5
C. 5%;10
D. 10%;10
[判断题]企业网上银行柜面业务的申请资料提交至柜面后,企业客户的经办人可以暂时离柜,待业务办理完成后再由经办行通知其在业务办理当日亲自赴农业银行当面签收业务回单及资料凭证。
[多项选择]易时行柜面通业务可以在柜面办理的业务有()
A. 人民币现金存款
B. 人民币取款
C. 转账
D. 查询业务
E. 电汇
[简答题]沥青路多功能养护车一般可以完成哪些功能?
[多项选择]柜员柜面营销与柜面服务包括()
A. 负责业务办理间隙识别优质客户的工作,并将客户引导到最合适的服务渠道
B. 保持头、脸、手、着装、修整、饰物的清洁、规范,保持职业化服务形象
C. 执行站姿挺拔、坐姿端庄、行姿规范、行为检点、微笑亲和、致意得体、道歉真诚的服务要求,保持良好服务行为
D. 执行声音亲和、语句清晰、措辞客气、表达明了、称呼准确、问候得体、适当寒暄的服务语言规范
E. 负责详细记录客户信息,聆听、发现客户真实需求,为下一步客户经理的关系维护打下基础
[多项选择]易时行柜面通可以办理的业务有()
A. 通存、通兑业务
B. 查询业务
C. 泰隆转他行
D. 他行转他行
E. 撤销业务
[单项选择]使用Netscape的()功能组件可以完成收发邮件的功能。
A. Discussions
B. Composer
C. Messenger
D. Navigator
[单项选择]以下业务中在易时行柜面通不可以办理的有()
A. 通存、通兑业务
B. 查询业务
C. 他行转他行
D. 泰隆转他行
[多项选择]Excel中利用工作组模式,可以完成()功能。
A. 对多张工作表中相同区域进行格式设置
B. 对多张工作表进行页面设置
C. 打印多张工作表
D. 对多张工作表中相同区域输入相同数据
[单项选择]客户动态令牌在支行柜面挂失,可以在以下哪个渠道进行解挂()。
A. 电话银行
B. 手机银行
C. 任一支行
D. 网上银行
[多项选择]普通用户通过因特网的查询功能可以完成的是()
A. 查找某位明星的地址
B. 查找某种软件
C. 查找某个公司的电话
D. 查找机密档案