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发布时间:2023-10-24 18:57:05

[单选题]月度省内广义投诉或录单投诉同比或环比增幅达到(  )以上的情况属于投诉指标异常增长。
A.30%
B.40%
C.50%
D.60%

更多"[单选题]月度省内广义投诉或录单投诉同比或环比增幅达到(  )以上的情"的相关试题:

[单选题]3.2012~2019年,中国游戏市场实际销售收入同比增幅超过20%的年份有 几个()。
A.4
B.5
C.6
D.7
[多选题]广义投诉包含哪两个部分?
A.抱怨
B.建议
C.投诉(狭义)
D.咨询
[判断题]铁路集装箱发送量年均增长30%左右,增幅领先于其他交通方式,2019年同比增加375万TEU、达到1750万TEU(日均装车2.4万辆)。
A.正确
B.错误
[判断题]工信部升级投诉月累计值超月控制目标50%以上或月环比增幅超过50%的情况为投诉指标的异常增长。(  )
A.正确
B.错误
[判断题]若系统推荐的路径不正确,则点击“更多节点”按钮,跳转至受理请求 V4 录单界面,使用原有方式点选录单路径是否正确
A.正确
B.错误
[简答题]乘客投诉回复率要求达到( )
[单选题]1.2020年前三季度,S省工业品物流总额同比增量约为同期社会物流总额同比增量的()。
A.超过30%
B.10%~30%之间
C.5%〜10%之间
D.不到5%
[简答题]接触器广义上是指工业电路中利用线圈流过电流产生磁场,使触头闭合或断开,以达到控制负载的电器。
[单选题]接触器广义上是指工业电路中利用线圈流过电流产生(),使触头闭合或断开,以达到控制负载的电器。
A.电动势
B.电感
C.电压
D.磁场
E.略
F.略
G.略
H.略
[填空题]对于基础业务和本地增值业务,根据省内投诉预警办法,在10分钟内投诉量达到(  )将进行预警。
[单选题]目前我国职业教育有广义和狭义之分,广义教育是指()。.
A.按社会需要,开发智力、培养职业兴趣、训练职业能力
B.按个人需要,培养职业兴趣、训练个人能力
C.按个人需要,开发智力、训练就业能力
D.按社会需要,开发智力、发展个性、培养就业能力
[填空题]高风险工单是指重复投诉次数达到(  )次,重复派单达到(  )次,处理时长超(  )天的工单。
[单选题]财产保险有广义和狭义之分。下列保险业务中,属于广义财产保险的是()。
A.人寿保险
B.意外伤害保险
C.健康保险
D.信用保险
[判断题]乘客投诉按投诉性质可分有效投诉、有责投诉、无责投诉
A.正确
B.错误

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